Job Description
Importante empresa transnacional dedicada al rubro del catering aéreo y prestación de servicios de alimentación, se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de servicios operacionales, para unirse a nuestro equipo de trabajo en salones VIP de aeropuerto de Pudahuel.Trabajo en turnos rotativo de 5x2 de lunes a domingo en horarios 06:00 am a 16:00 pm y de 14:00 pm a 00:00 am sólo cuenta con movilización turnos de 06:00 am y 00:00 am🧰Su Principal Función SeráSupervisar y liderar al personal en relación al cumplimiento de las tareas y servicios del turno manteniendo el orden y la limpieza de los salones y dependencias, asegurando la entrega de un servicio de excelencia y de calidad.Funciones principales del Supervisor de Servicios en Salón de Pasajeros:✔️Gestión Del Personal y Coordinación OperativaCoordinar y distribuir al personal en las distintas funciones para garantizar una operación eficiente durante el turno.Organizar horarios y anticiparse a las necesidades de personal, manteniendo siempre el salón supervisado y en operación.✔️Supervisión y Control De InsumosMonitorear y reabastecer proactivamente productos, insumos, vajilla, cristalería y amenitas para evitar quiebres de stock.Verificar periódicamente el estado de los bares, asegurando que los productos estén correctamente rotulados y en óptimas condiciones.✔️Desarrollo Del Equipo y Ambiente LaboralIdentificar y potenciar las habilidades del personal, asignándolos a posiciones estratégicas para su desarrollo.Fomentar la sinergia y el buen ambiente laboral en el equipo, promoviendo la colaboración entre los trabajadores.✔️Control De Calidad y PresentaciónSupervisar la presentación personal del equipo en cada turno, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos.Realizar briefings diarios para informar temas relacionados con servicios, prevención de riesgos y estándares de calidad (QHSE).✔️Responsabilidad Operativa Del SalónGarantizar el correcto funcionamiento del salón asignado durante el turno, reportando de manera oportuna cualquier incidente que exceda su capacidad de resolución.Coordinar con su reemplazo en caso de ausentarse temporalmente, para evitar dejar el salón sin supervisión.✔️Ejecutar actividades adicionales que le sean encomendadas por la jefatura o gerencia, alineadas al cumplimiento de los objetivos del área.RequisitosExperiencia comprobada liderando equipos de trabajo al menos 2 años en adelante.Experiencia en rubro Hotelería, alimentación colectiva, o afines.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.Si te apasiona el crecimiento y el desarrollo de equipos de alto rendimiento, y estás buscando un desafío emocionante en una empresa en constante crecimiento, ¡no dudes en postular!En Newrest Chile 🌈🙌 valoramos la diversidad y la igualdad de oportunidades. Todas las postulaciones serán consideradas sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad u origen étnico. Esta oferta se enmarca bajo Ley N° 21.015. En caso de que requiera de algún ajuste razonable en el proceso de selección, cuéntenos para apoyarle en su participación en igualdad de condiciones (ley 20.422)¡Te esperamos!
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period