Support Engineer Servicedesk
Posted: 1 days ago
Job Description
Support Engineer Servicedesk bei Advanced UniByte GmbHAnforderungenWohnsitz: Nur für Bewerber aus DeutschlandSprache: Deutsch - Fließend, Englisch - KonversationssicherDu hast erfolgreich eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mitDer Data Center-Bereich (Storage, Compute, Back-up) ist für dich nicht bloß Technik, sondern deine SpielwieseMit deinen Kommunikationsfähigkeiten begeisterst du nicht nur Maschinen, sondern vor allem Kunden. Teamwork ist für dich mehr als nur ein WortStruktur und Lösungsorientierung sind deine Geheimwaffen, die dir bei jeder Herausforderung helfenITIL ist für dich kein Fremdwort, sondern ein vertrauter Begleiter auf deiner ReiseDeutsch und Englisch sind für dich keine Hürden, du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseTätigkeitenDu brennst für Kundenzufriedenheit und technische Rätsel lösen ist dein Ding? Dann ist die Position als Support Engineer Servicedesk bei uns genau das Richtige für dich!Du wirst zum Technik-Superhelden und übernimmst die Verantwortung für den technischen Support unserer KundenDie Analyse und Diagnose von kniffligen technischen Herausforderungen ist für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern eine spannende MissionMit deiner professionellen Kommunikation zauberst du Lösungen aus dem Hut und unterstützt unsere Kunden bei der Bewältigung ihrer technischen HürdenDu bist der Teamplayer, der Brücken zwischen verschiedenen Abteilungen baut und so zu einem reibungslosen Ablauf beiträgtDeine Dokumentationen sind keine trockenen Schriften, sondern wertvolle Schätze, die unseren Supportprozess stetig verbessernAls Wissensvermittler begleitest du nicht nur Kollegen, sondern auch unsere Kunden durch den Dschungel unserer IT-LösungenÜber das UnternehmenWir sind eines der führenden IT-Systemhäuser für IT-Infrastrukturen, Speicherlösungen sowie Cloud Services und Managed Services. Expertise in der Welt der IT in Verbindung mit einer einzigartigen Unternehmens-DNA macht die AU zu dem, was sie ist: GUT / ECHT / ANDERS. Werde Teil davon und bewirb dich bei uns!Klicke auf "Bewerben" für Details zu den Benefits, dem Team und dem Bewerbungsprozess.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period