Support engineer

🌟 Ben jij klaar voor een geweldige IT-carrière? 🌟Wij zijn op zoek naar een Support Engineer (m/v) met passie voor IT om ons dynamische team bij Splendit te versterken.Als Support Engineer speel jij een cruciale rol in het bieden van eersteklas IT-ondersteuning en assistentie aan onze klanten. Jouw expertise en toewijding zijn essentieel om onze IT-omgeving soepel en efficiënt te houden.Essentiële Kwalificaties💡Ervaring: Je hebt minimaal 1 tot 3 jaar relevante IT-ervaring.💡Taalvaardigheid: Een sterke beheersing van het Nederlands, Engels en/of Frans is essentieel. 💡Consultancy Enthousiasme: Je staat te popelen om als consultant te werken, houdt van afwisseling en omarmt uitdagingen.💡Ticketbeheer: Jij bent verantwoordelijk voor het beheren van binnenkomende incidenten via een handig ticketsysteem en het effectief prioriteren ervan.💡Gebruikersondersteuning: Het bieden van vriendelijke en snelle ondersteuning aan gebruikersvia telefoon en e-mail voor hun ICT-problemen is jouw kracht.💡Technische Deskundigheid: Je hebt kennis van pc-hardware, O365, software, Active Directory, IOS/Android en meer.💡Incidentafhandeling: Je kunt binnenkomende incidenten zelfstandig afhandelen of toewijzen aan de juiste specialist.💡Teamspeler: Je gedijt in een ITIL-omgeving en werkt naadloos samen met je team.💡Probleemoplossing: Sterke probleemanalysevaardigheden en de bereidheid om creatief te denken voor oplossingen zijn jouw sterke punten.💡Aanpassingsvermogen: Flexibiliteit en een koel hoofd in stressvolle situaties zijn essentieel voor deze rol.Ons aanbod✅Een laagdrempelige, collegiale omgeving waarin jij centraal staat✅Uitdagende en leerrijke projecten die aansluiten bij jouw capaciteiten en ambities✅Tal van leer- en opleidingsmogelijkheden aangeboden door Splendit✅Fijne collega's, correcte en persoonlijke opvolging met tal van informele team-momenten✅Een aantrekkelijk en marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen en een wagenWie zijn we?Splendit is een IT co-sourcingbedrijf dat zich bevindt in de tussenmarkt en daardoor waardevolle inzichten in de IT-sector heeft. We gaan duurzame samenwerkingen aan met onze partners om belangrijke Belgische IT-projecten te ondersteunen. Onze diensten omvatten IT-ondersteuning, netwerk-/systeembeheer, projectmanagement, ontwikkeling en functionele/bedrijfsanalyse.In alles wat we doen, belichamen we de waarden van hongerig, eerlijk en menselijk.Sluit je aan bij ons om de toekomst van IT-ondersteuning bij Splendit vorm te geven.Jouw IT-expertise zal hier een echt verschil maken.Klaar om deze spannende reis met ons te beginnen? Solliciteer nu! 🚀