Estamos a recrutar Assistente de Atendimento a clientes para instituto público de regime especial e de gestão participada localizada em Lisboa. FUNÇÃOPrestar esclarecimentos relacionados com o regime de benefícios do cliente a beneficiários, entidades empregadoras, prestadores da rede do cliente, etc. Tarefas diárias de organização, receção documental e atendimento de chamadas em espera e efetuar os reportes, quando necessário, para outros departamentos. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHOFull-time de 40H semanais de de 2ª a 6ªfeira;Folgas fixas:
Sábado e Domingo;Horário entre as 08h30 e as 17h30 com 1H de refeição. Lisboa,REQUISITOS12. º Ano ou equivalente;Formação ou experiência profissional em utilização de bases de dados informáticas;Experiência em atendimento telefónico e presencial;Experiência na utilização /operação de aplicações de Contact Center com guiões de atendimento;Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa. OFERECEMOSContrato de trabalho com continuidade;Vencimento Base + Subsídio de alimentação. Possibilidade de teletrabalho de futuro. Formação inicial e contínua. EGOR Synchro LisboaSuccess Through People
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