Técnico de Refinanciamento Automóvel

Possui experiência em Financiamento Automóvel? Esta oferta pode ser para si!O nosso cliente é uma empresa na área automóvel e procura um Técnico de Refinanciamento Automóvel (M/F/D) na zona de Sintra.Descrição:Será responsável por gerir e executar os processos de refinanciamento e cedências de clientes, com o objetivo de reter a carteira de crédito da empresa. Este profissional vai atuar como ponto de contacto para clientes e concessionários, garantir a satisfação e a resolução eficaz dos pedidos, além de dar suporte às áreas internas e gerir a documentação financeira associada.Principais Responsabilidades: • Gerir o ciclo completo dos processos de refinanciamento de clientes, visando a sua retenção na carteira de crédito da empresa.• Efetuar os processos de cedências de clientes.• Realizar o acompanhamento e a coordenação com os recursos internos das áreas de Operações, Cobrança e Análise de Crédito, para assegurar os níveis de satisfação e retenção de clientes estabelecidos.• Responder e gerir todos os pedidos de refinanciamento provenientes de clientes (particulares e empresas) e concessionários.• Encaminhar para a área de Cobranças as situações que não possam ser resolvidas através de refinanciamento ou que impliquem na retoma do veículo.• Criar e emitir notas de débito e crédito nos sistemas informáticos da empresa.Requisitos:• Conhecimentos sólidos e proficiência na utilização das ferramentas do pacote Windows (e.g., Word, Excel).• Bons conhecimentos de Inglês (oral e escrito).• Capacidade de organização, atenção ao detalhe e proatividade.• Habilidade para trabalhar em equipa e gerir múltiplas tarefas.• Fator Preferencial: Experiência prévia em atendimento ao cliente.Oferta:• Vencimento Base – a definir de acordo com os conhecimentos e experiência;• S.A. – 10,20 €/dia/cartão refeição• Horário de Trabalho – 2ª a 6ª das 9:00 – 18:00, em teletrabalho parcial 50%/50%.• Contrato com a Gi Group mas com perspetivas de continuidade;Submeta já a sua candidatura!Os candidatos interessados, em cumprimento do definido no Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), são convidados a ler a política de privacidade em pt.gigroup.com > Política de Privacidade CandidatosParte da Gi Group Holding, a Gi Group reconhece e respeita a diversidade das pessoas e acredita que proporcionar igualdade de oportunidades, através de processos justos com base na meritocracia e competência profissional, valorizar a diversidade de semelhanças e diferenças que criam a singularidade de cada pessoa e promover uma cultura de inclusão eliminando fatores que desencorajam ou dificultam o acesso, a permanência e o crescimento no mundo do trabalho é fundamental para o seu sucesso. Conheça as nossas Políticas Globais de Alto Nível em gigrouholding.com/portugal > Compromisso Social” GI Group cumpre, deste modo, o normativo legal constante da Lei 4/2019, de 10 de Janeiro.