Grupo Sega

Técnico de soporte

Posted: 14 minutes ago

Job Description

Objetivo del puesto: Asistencia para el adecuado control de la continuidad de servicios críticos y ejecución deprocesos en el Network Operations Center.Requerido: Bachiller finalizado o estudiante a universitario a nivel de segundo año en sistemas o carreras afines.Mínimo un año de experiencia.Disponibilidad de horarios rotativos incluyendo fines de semana.Funciones: • Velar por la continuidad de los servicios críticos que soportan las comunicaciones yoperaciones de tecnología de la información.• Soporte para la ejecución de los procesos relacionados con la operación de laliquidación diaria.• Validación de la reportería relacionada con la verificación de datos obtenidos en losdiferentes procesos de pago a comercios.• Ejecución de procesos orientados a la generación y transmisión de información(estados de cuenta, reportes transaccionales, cuadres, documentos de pago)• Monitoreo permanente de enlaces, dispositivos y equipos que garantizan lasoperaciones.• Gestión y seguimiento sobre los acontecimientos que sobrevienen en el curso de lainterrupción de servicios tecnológicos internos y externos.Modalidad de trabajo presencial en Zona 4

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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