Téléconseillers En Télémarketing

MissionsRecherche et développement des leads: Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels pour accroître les opportunités de vente.Traitement des demandes entrantes: Gérer les demandes de déménagement pour le marché français, conseiller les clients potentiels sur leurs options et répondre à leurs objections.Rédaction de propositions commerciales: Élaborer des propositions détaillées et personnalisées pour les clients.Négociation et ventes: Négocier les contrats et réaliser des ventes en atteignant les objectifs mensuels fixés.Communication efficace: Répondre aux appels téléphoniques de manière professionnelle et fournir des informations précises et rapides.Service à la clientèle: Assurer un service client exceptionnel, offrant une expérience positive et mémorable à chaque interaction.Participation au plan de croissance: Contribuer à l’élaboration de la stratégie de croissance de l’entreprise en fournissant des feedbacks constructifs et des idées innovantes.Profil recherchéExpérience prouvée en tant que technico-commercial, idéalement dans le secteur du déménagement ou des services.Compétences solides en communication et en négociation.Capacité à rédiger des propositions commerciales claires et convaincantes.Compétences en développement de portefeuille client et gestion des relations clients.Maîtrise des outils web et des technologies numériques.Esprit d’équipe, proactivité et orientation résultats.Aptitude à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives.Français courant, tant à l’oral qu’à l’écrit.