Team Lider Cliente SANB

Country: BrazilEstamos em busca de um(a) Líder de Operação Inside Sales para conduzir nosso time de vendas com foco em performance, disciplina comercial e resultados consistentes. Essa pessoa será responsável por coordenar a operação de vendas digitais (WhatsApp, telefone e plataformas de CRM), desenvolver e capacitar a equipe e garantir o atingimento das metas em diferentes linhas de produtos financeiros.ResponsabilidadesLiderar e acompanhar a rotina de um time de vendas inside sales. Estabelecer metas claras, monitorar indicadores de performance (KPI’s) e propor planos de ação. Analisar resultados de vendas e identificar oportunidades de melhoria nos processos. Treinar, motivar e capacitar a equipe em técnicas comerciais, atendimento consultivo e vendas por WhatsApp. Garantir a padronização dos scripts de abordagem, mensagens e fluxos de atendimento. Realizar feedbacks individuais e coletivos, promovendo desenvolvimento contínuo. Trabalhar em conjunto com outras áreas para aprimorar estratégias comerciais e campanhas. Estimular um ambiente de disciplina, alta performance e foco em resultados. RequisitosExperiência prévia em liderança de times de vendas inside sales. Conhecimento em produtos financeiros: consignado, consórcio, adquirência ou seguros. Domínio de vendas digitais (WhatsApp, telefone, CRM e funil de vendas). Perfil analítico, com habilidade em interpretar relatórios e métricas comerciais. Capacidade de comunicação, motivação de equipes e aplicação de técnicas de vendas. Organização e foco em metas agressivas. DiferenciaisExperiência em operações de alto volume (call center ou inside sales). Certificações ou treinamentos em liderança, vendas consultivas e negociação. Conhecimento em automação de WhatsApp e ferramentas de produtividade comercial. Se isso te chama, vem para o Sanb! ♨️#AquiSuaChamaTransforma #VemPraSanb #VemSerChama #VemProSantander