Teamlead Operations

Marsh Nederland is op zoek naar een Teamlead OperationsBen jij een ervaren professional met een passie voor operationeel werk en een achtergrond in de verzekeringsindustrie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan zijn wij op zoek naar jou!TakenVoor onze Operations afdeling zijn we op zoek naar een meewerkend teamleider. Als teamlead ben je verantwoordelijk voor de aansturing van een deel van het team (10-15 mensen). Jullie zorgen er gezamenlijk voor dat onze operationele processen voor de verwerking van o.a. onze volmacht- en maatschappijpolissen op rolletjes verloopt. Daarnaast coordineer je de samenwerking met ons centrale servicecenter in Warschau en speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van verschillende operationele processen binnen onze organisatie.Leidinggeven aan een deel van ons Operations team.Je zorgt voor een goede afstemming en de doorstroming van de werkvoorraad binnen het team.Je onderhoudt pro-actief contact met andere operations collega’s, brokers en accountmanagementJe bent onderdeel van ons transformatieteam en werkt mee aan het verbeteren van interne processen en workflows en komt tevens met nieuwe ideeen tav efficiciencyverbeteringen.Je coordineert en monitoort de samenwerking met ons servicecenter in Warschau dat diverse operationele processen voor ons uitvoert.Je neemt de lead in centralisatieprocessen voor werkzaamheden die centraal uitgevoerd kunnen worden binnen ons Centrale Service Team en/of ons servicecenter in Warschau.VereistenMinimaal 5 jaar operationele werkervaring en ervaring in leidinggeven, bij voorkeur in de verzekeringsindustrieUitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in zowel Nederlands als EngelsJe kunt goed overweg met MS Office en hebt het vermogen om je nieuwe systemen snel eigen te makenEen analytische mindset en plezier in puzzelen, uitzoeken en oplossen van vraagstukkenProactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werkenGoede communicatieve vaardigheden en een teamgerichte instellingBenefitsEen uitdagende functie binnen een groeiende organisatieEen informele en collegiale werksfeerEen werkplek naast Rotterdam Centraal, in het hartje van de stad, met de mogelijkheid om thuis te werken.Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groeiMarktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaardenEen laptop en mobiele telefoon30 vakantiedagen (waarvan 10 opgenomen worden in je persoonlijke budget samen met je vakantiegeld en 13e maand)NS Business CardPremievrij pensioenKlinkt dit als muziek in je oren? Solliciteer dan direct! We komen graag met je in contact.