Technical Operations Specialist (IoT)

Wir sind die Epsilon Telecommunications GmbHEpsilon Telecommunications GmbH ist ein führender Anbieter von Telekommunikationslösungen für Geschäftskunden und unterstützt seit über 25 Jahren Unternehmen in Deutschland bei ihrer digitalen Vernetzung. Kommunikation und Digitalisierung stehen bei uns im Mittelpunkt. Als Tochtergesellschaft der Gamma bieten wir innovative Lösungen in Bereichen Festnetz, IP, Mobilfunk, sowie IoT- und M2M-Dienste.Unser Erfolg basiert auf starken Partnerschaften, persönlicher Beratung und einem klaren Fokus auf die Bedürfnisse des deutschen Mittelstands. Mit einem Netzwerk über 800 Vertriebspartnern in Deutschland bieten wir maßgeschneiderte Lösungen und treiben die digitale Transformation voran.Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Telekommunikationslösungen von morgen – zuverlässig, kundenorientiert und innovativ. Lass uns gemeinsam Außergewöhnliches erreichen – #GoodTogether.AufgabenPrüfung & Validierung von Abrechnungen der Netzbetreiber zur Sicherstellung korrekter Datenflüsse2nd-Level-Support & technischer Kundensupport bei komplexen Fragestellungen rund um unsere IoT-PlattformAdministration & Pflege von Netzbetreiberportalen auf tiefer technischer EbeneNutzung & Weiterentwicklung interner Kalkulationstools zur Abrechnungs- und ProzessoptimierungMitwirkung an der Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung unserer NetzbetreiberportaleIntegration & Pflege von Schnittstellen zu Netzbetreibern (API, Datenformate, Automatisierung)Verantwortung für Preislistenpflege Überwachung & Betreuung des BillRun-Prozesses zur automatisierten AbrechnungUnterstützung der IT-Infrastruktur, inklusive Mitgestaltung technischer LösungenWeiterentwicklung unserer eSIM-Lösungen, inklusive technischer Betreuung und IntegrationQualifikationAbgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare (kaufmännische) Qualifikation mit technischem VerständnisErfahrung im Umgang mit Abrechnungssystemen, APIs, Netzbetreiberportalen und/oder IoT-Plattformen von VorteilAnalytisches Denkvermögen, hohe technische Affinität und strukturierte ArbeitsweiseFreude an komplexen technischen Zusammenhängen und deren OptimierungTechnisches Interesse und die Fähigkeit, komplexe Prozesse schnell zu erfassenTeamplayer mit Loyalität, der Verantwortung übernimmt und zuverlässig agiertKommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten – auch in VerhandlungssituationenStrukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, mit einem Blick für Details und TermintreueKreativität und Gewissenhaftigkeit, um Prozesse aktiv mitzugestaltenSicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, Word und PowerPoint Gute Englischkenntnisse runden Dein Profil abBenefitsWir sind ein dynamisches Team und arbeiten mit schlanken Prozessen sowie kurzen Entscheidungswegen. Eine ausgeglichene Work-Life-Balance ist uns ebenfalls sehr wichtig. Daher bieten wir unseren Mitarbeitenden eine Arbeitsatmosphäre, in der man sich wohlfühlt!Flexible Arbeitszeiten30 Urlaubstage + Birthday day Off + frei am 24. & 31. DezemberBetriebliche Altersvorsorge & KrankenzusatzversicherungRemote-Arbeiten - ortsunabhängig und flexibel mit moderner IT-AusstattungRegelmäßige TeameventsInteresse?Aus Umwelt- und Kostengründen bitten wir ausdrücklich darum, von Papierbewerbungen oder Bewerbungen per Post abzusehen. Hast Du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere uns gerne telefonisch: +49 9286 9404-120.