Tecnico Termoidraulico / Termotecnico - Supporto Tecnico di 2° Livello (Italiano Fluente Obbligatorio)

Descrizione dell'aziendaEnpal é il green unicorn 1° in Europa.  Fondata a Berlino nel 2017 e presente in Italia dal 2023, Enpal ha già conquistato oltre 80.000 clienti soddisfatti. La mission aziendale è quella di diventare il riferimento assoluto per l’indipendenza energetica domestica, grazie a soluzioni integrate per la produzione e l’efficienza energetica: impianti fotovoltaici, pompe di calore, wallbox e sistemi digitali intelligentiDescrizione del lavoroStiamo cercando un Tecnico Termoidraulico / Termotecnico – Supporto Tecnico di 2° Livello (Settore Fotovoltaico), che entrerà a far parte del team Operation.La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti e ai tecnici tramite telefono, WhatsApp e Microsoft Teams.QualifichePrincipali ResponsabilitàFornire supporto tecnico specializzato ai clienti italiani tramite videochiamata, valutando la fattibilità tecnica di installazioni di pompe di calore full electric e ibride.Assicurare il rispetto degli standard qualitativi e delle normative di sicurezza impiantistica.Monitorare il funzionamento delle pompe di calore installate, analizzando dati e prestazioni, e redigere report periodici.Collaborare con i team di progettazione e assistenza per ottimizzare le soluzioni tecniche e ridurre i tempi di intervento.Gestire e coordinare attività amministrative e di back-office connesse al supporto tecnico e all’assistenza post-installazione.Requisiti ObbligatoriDiploma tecnico o Laurea in Ingegneria Termotecnica, Meccanica, Energetica o ambiti affini.Esperienza concreta e dimostrabile come tecnico termoidraulico o installatore/manutentore di pompe di calore.Competenze specifiche in:Installazione e configurazione di pompe di calore full electric e ibrideSistemi idraulici e termici domesticiImpianti di riscaldamento e raffrescamentoIntegrazione con fotovoltaico e sistemi di accumuloConoscenza approfondita delle normative di sicurezza e delle certificazioni F-Gas.Ottime capacità di analisi e problem-solving.Italiano fluente (orale e scritto).Informazioni aggiuntiveOffriamoBenefit aziendali secondo le politiche interne.Assunzione diretta con contratto a tempo indeterminato.Retribuzione: Stipendio piu' variabile bonus, commisurati all’esperienza e al livello di conoscenza della lingua italiana.Formazione retribuita per aiutarti ad avere successo nel tuo ruolo.Opportunità di sviluppo professionale e crescita professionale.La possibilità di condividere le proprie idee e di far parte di una storia di successo.Un ambiente di lavoro positivo e altri vantaggi.📍 Sede: Tunisi, Les Berges du Lac 1 🕘 Orario: Full-time – 40 ore a settimana, 5 giorni lavorativi 🌱 Settore: Energie Rinnovabili – Fotovoltaico👉 Sei pronto a guidare il team operativo di Enpal 🌱 e contribuire alla crescita della nostra realtà green?📩 Candidati ora!Se hai esperienza nel settore termoidraulico o termotecnico e parli italiano fluentemente, contattaci subitoCome candidarsi: Invia il tuo CV, e una breve lettera di presentazione a [email aziendale]. Raccontaci perché sei interessato/a a questa posizione e come il tuo background può contribuire al nostro team.Ulteriori informazioniDa Enpal siamo orgogliosi della diversità del nostro team. Non vengono prese decisioni sulla base del colore della pelle, della religione o del credo religioso, dell'origine etnica o nazionale, della nazionalità, dell'identità di genere, dell'orientamento sessuale, della disabilità o dell'età, né durante l'assunzione né durante il rapporto di lavoro. Enpal è sinonimo di un posto di lavoro sicuro e combatte contro la discriminazione e le molestie di qualsiasi tipo.