Teknisk kundesupporter via telefon og mail

Om JobbetSom teknisk supporter bliver du en vigtig del af vores supportteam. Du hjælper forhandlere, VVS-installatører og slutbrugere med tekniske spørgsmål og sikrer en topklasse kundeoplevelse. Brænder du for teknologi og kundeservice? Vil du være en del af et stærkt team, hvor du gør en forskel hver dag? Så er dette din mulighed!Dine opgaver:Besvare henvendelser via telefon og mailHåndtere sager om garanti og reparationerPlanlægge og koordinere servicebesøgBidrage til et positivt og samarbejdsorienteret arbejdsmiljøPåtage dig særlige ansvarsområder efter oplæringHvem er du?Mindst 2 års erfaring med kundesupportDygtig IT-bruger – erfaring med Dynamics 365, Navision eller lignende er en fordelStærk kommunikation – både mundtligt og skriftligtTeknisk forståelse og evne til hurtigt at lære nye systemerStruktureret, selvstændig og god til at håndtere flere opgaver samtidigVi tilbyderGrundig oplæring i vores produkter og systemerKonkurrencedygtig lønpakke med pension, sundhedsforsikring & bonusordningGode personalegoder:Frokostordning | Fitness & massage | Hyggelig (betalt) fredagsbarEt stærkt team med fokus på samarbejde og vidensdelingSådan søger duSend dit CV, hvor du kort beskriver din erfaring med kundesupport via linket "Ansøg".Samtaler afholdes løbende – så søg allerede i dag!Har du spørgsmål? Kontakt Head of Service Christian H.K. på christian@quooker.dk