Tele Satış / Çağrı Merkezi Ekip Lideri

🧭 Pozisyon HakkındaHasta memnuniyetini ön planda tutan, güçlü iletişim becerilerine sahip bir lider misiniz? Osmangazi Göz olarak, tele satış ekibimizi yönetecek, satış ve operasyon süreçlerini başarıyla koordine edecek Yurtiçi Tele Satış Ekip Lideri arıyoruz!🔹 SorumluluklarTele satış ekibini yönetmek, motive etmek ve performanslarını takip etmekDijital ve telefon kanallarından gelen hasta taleplerinin doğru ve etkin şekilde yönetilmesini sağlamakSatış hedeflerinin takibini yapmak, performans analizleri hazırlamakCRM sisteminde süreçlerin doğru, güncel ve ölçülebilir şekilde yürütülmesini sağlamakEkip üyelerine iletişim, satış ve hizmet kalitesi konularında koçluk yapmakYönetime düzenli performans ve verimlilik raporları sunmak✨ Aradığımız NiteliklerMinimum lisans mezunu (tercihen işletme, iletişim, sağlık yönetimi vb.)Çağrı merkezi, satış veya hasta ilişkileri alanında en az 3 yıl deneyimEkip liderliği veya süpervizörlük pozisyonunda en az 1 yıl tecrübeTelefonda iletişim ve satışta deneyimli, ikna kabiliyeti yüksekCRM ve Microsoft Office programlarını etkin kullanabilenAnalitik düşünebilen, raporlama ve hedef yönetiminde yetkinEkip yönetiminde güçlü iletişim, liderlik ve çözüm odaklı yaklaşım🚀 Neden Osmangazi Göz?👁️ Güvenilir Marka: Bursa’nın en köklü özel göz hastanelerinden biri olarak hastalarımıza güven veriyoruz. 🤝 Ekip Ruhu: Destekleyici, motive edici ve başarı odaklı bir ortamda liderlik yapma fırsatı. 📈 Kazanç + Gelişim: Performans odaklı prim sistemiyle hedeflerinize ulaştıkça kazancınızı artırın.💡 Modern Çalışma Ortamı: Teknolojiyle desteklenen çağdaş bir kurum kültürü.