Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d)

Als Bank, Bausparkasse und Versicherung unter einem Dach sind wir der einzige Finanzpartner in Österreich, der seine Kundinnen und Kunden mit individuell passenden Gesamtlösungen aus einer Hand ein Leben lang begleitet. Und Sie können uns dabei helfen, dieses Ziel zu erreichen.Im Backoffice der Wüstenrot GruppeTelefonische Kundenbetreuung (m/w/d)Teilzeit ca. 30h; Karenzvertretung; Dienstort: WienIhre Aufgaben:TelefonischeBetreuung von Kund:innen und Vertriebsmitarbeiter:innen bei allgemeinen Anfragen, Vertrags- und LeistungsthemenTelefonische Kontaktaufnahme zu bestehenden Kund:innen - insbesondere zur Unterbreitung von attraktiven AngebotenSchriftliche Bearbeitungvon einfachen KundenaufträgenSicherstellung eines professionellen Beschwerde-Managements durch einen professionellen TelefonauftrittSie bringen mit:Abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung und idealerweise 2-3 Jahre BerufserfahrungVersicherungs- oder Bankkenntnisse von VorteilTeamplayer:in mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und SchriftSehr gute Kommunikationsfähigkeit, angenehme Telefonstimme und hohe ServiceorientierungDas Besondere an dieser Position:Fundierte interne Einschulung sowie fachliche und persönliche WeiterbildungWork-Life-Balance aufgrund Homeoffice-MöglichkeitKollegiale und von Teamspirit geprägte Unternehmenskultur eines großen, innovativen FinanzdienstleistungskonzernsZahlreiche Unternehmensbenefits wie Zuschuss zum Klimaticket, Betriebliche Gesundheitsförderung (u.a. Wüstenrot-Sportklub, Gesundheitstage, Betriebsarzt), Mittagsverpflegung, Vergünstigungen im lokalen Handel und auf Dienstleistungen uvm.Wir bieten einen Jahresbezug ab brutto 34.500 Euro auf Basis 38,5 Stunden (Banken-Kollektivvertrag). Genau wie Sie geben wir uns mit Mindeststandards nicht zufrieden – das tatsächliche Gehalt wird abhängig von Erfahrung und Ausbildung vereinbart.Ansprechpartner: Friedrich Gerecke+43 57070 100 315