Telesales Representative

Telesales Representative berperan penting dalam menjalin hubungan dengan calon pelanggan melalui telepon untuk memperkenalkan dan menawarkan produk pembiayaan BCA Finance. Kesuksesan dalam posisi ini diukur dari kemampuan mencapai target penjualan, memberikan pelayanan yang ramah dan informatif, serta menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan. Peran ini juga berkontribusi langsung terhadap pertumbuhan bisnis dan pencapaian target perusahaan secara keseluruhan.Tanggung Jawab:Melakukan panggilan kepada calon pelanggan untuk menawarkan produk pembiayaan kendaraan.Menjelaskan produk, simulasi kredit, dan manfaat secara jelas dan meyakinkan.Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan baru maupun existing.Menginput data hasil panggilan dan prospek ke sistem dengan akurat.Berkoordinasi dengan tim sales dan cabang untuk tindak lanjut proses aplikasi kredit.Mencapai target call, referensi, dan pencapaian penjualan yang telah ditetapkan.Memberikan pelayanan yang profesional sesuai standar BCA Finance.KualifikasiPendidikan minimal D3/S1, semua jurusan.Memiliki kemampuan komunikasi verbal yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.Berpengalaman di bidang telesales, telemarketing, atau layanan pelanggan (menjadi nilai tambah).Terampil menggunakan komputer dan aplikasi Microsoft Office.Disiplin, mampu bekerja dengan target, dan memiliki motivasi tinggi.Ramah, persuasif, dan mampu bekerja dalam tim.