Executive Housekeeper (w/m/d)

Über unsAlpin, asiatisch, anders. The Chedi Andermatt verführt und berührt mit seinem Anderssein, dem ungewohnten Miteinander von alpinem Chic und asiatischem Ausdruck. Formvollendete Harmonie, wie sie wohl nur einem Stararchitekten wie Jean-Michel Gathy gelingen kann. Ein Ort, der seine Handschrift trägt. Mitten im Herzen der Schweizer Alpen, auf 1’447 Metern über Meer, verzaubert das 5-Sterne-Deluxe-Hotel seine Gäste mit 123 eleganten Zimmern und Suiten, vier ausgezeichneten Restaurants und Bars, einem modernen Health Club und einem Wellnessbereich, der in der Schweiz wohl einzigartig ist, eine Oase der Ruhe und Entspannung – auf 2’400 Quadratmetern.

Der bekannte Hotel- und Gastroführer GaultMillau kürte The Chedi Andermatt zum Hotel des Jahres 2017. Zudem wurde The Japanese Restaurant 2017 mit einem Michelin-Stern ausgezeichnet. The Chedi Andermatt bietet Einblicke in eine andere Welt und Ausblicke auf ein unvergleichliches Stück Schweiz. Dein ProfilDeine AufgabenGesamtverantwortung für die Organisation, Qualitätssicherung und Weiterentwicklung des Housekeeping-Bereichs mit einem Team von rund 50 internationalen MitarbeitendenSicherstellung höchster Sauberkeits- und Pflege-Standards in allen Gästezimmern, öffentlichen Bereichen, Personalbereichen und Aussenanlagen gemäss den The Chedi Andermatt Standards sowie den Leading Quality Assurance (LQA) VorgabenStrategische Personalplanung inkl.

Rekrutierung, Einsatz- und Urlaubsplanung, Coaching sowie jährliche Mitarbeiterbeurteilungen zur Förderung individueller und teambezogener ZieleBudgetverantwortung für den Bereich Housekeeping, inklusive Kostenkontrolle, Lager- und Bestandsmanagement Entwicklung, Implementierung und Überwachung von Prozessen, Trainingsprogrammen und „Deep Cleaning“-Plänen zur kontinuierlichen Optimierung der ServicequalitätEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und der Direktion zur Sicherstellung einer reibungslosen und exzellenten Guest Journey – vom Check-in bis zur AbreiseAktive Vorbildfunktion im Hinblick auf die Philosophie, Werte und Servicekultur von The Chedi Andermatt sowie kontinuierliche Steigerung der GästezufriedenheitAbgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder Abschluss einer HotelfachschuleMehrjährige Führungserfahrung im Housekeeping-Bereich eines Luxushotels (mindestens zwei Jahre in gleicher Position oder drei bis vier Jahre als Assistant Executive Housekeeper)Stilsichere und souveräne Persönlichkeit mit ausgezeichneten UmgangsformenFliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von VorteilAusgeprägte Führungs-, Organisations- und Planungsstärke sowie fundierte Produkt- und MaterialkenntnisseHohe Detailgenauigkeit, Kosten- und Qualitätsbewusstsein kombiniert mit einer proaktiven „Can-do“-MentalitätGästeorientierte, teamfähige und motivierende Arbeitsweise mit Leidenschaft für exzellente ServicekulturArbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem FreizeitwertDiverse Vergünstigungen in der Region AndermattAttraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-RatenInterne DeutschkurseBis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und SprachkursenGestellte und kostenfrei gereinigte ArbeitskleidungRegelmässige Team Events & Ausflügefaire Bezahlung & gutes TrinkgeldUnsere Benefits