Assistant Front Office Manager (all genders)

AboutAls eines der größten privaten österreichischen Unternehmen im Tourismusbereich positionieren wir uns klar in der Business- und Stadthotellerie. Als Familienbetrieb bieten wir Kunden wie Partnern einen internationalen Standard, Top-Qualität und eine solide wirtschaftliche Basis. In unseren 4-Sterne- bzw. 4-Sterne-Superior-Hotels in Österreich und Deutschland legen wir großen Wert auf ein persönliches und individuelles Umfeld. Das ist aber noch nicht genug! Der Fokus liegt auf weiterer Expansion. Denn gemeinsam mit unseren Mitarbeitern möchten wir nachhaltig wachsen und als das Synonym für österreichische Gastfreundschaft stehen!Anstellungsart: VollzeitCheck-In und Check-Out als Gastgeber aus LeidenschaftGästebetreuung:

Beratung, Information, flexibles Reagieren und Umsetzen von WünschenBeschwerde- und Reklamationsmanagement: qualitativ, hochwertig, kundenorientiertRechnungslegung, Mahnwesen, KommissionsabwicklungMonats- bzw. JahresabschlussLaufende Optimierung der Arbeitsabläufe und der Sauberkeit im AufgabengebietÜbernahme von MOD-DienstenFührung der Mitarbeiter/innen in fachlicher und disziplinärer HinsichtEinschulung, Unterweisung, Training on the Job aller Mitarbeiter im AufgabengebietErstellung von Dienstplänen inkl. Urlaubsplanung nach Auftrag FOMabgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder im kaufmännischen Bereichmindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Hospitality-BrancheHervorragende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftKenntnisse in PROTEL sind von Vorteilschnelle Auffassungsgabe, Herzlichkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft.

Teamarbeit, FührungskenntnisseGepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute UmgangsformenGastgeber aus LeidenschaftBei Tätigkeit am Feiertag, wird ein Zuschlag ausbezahltFahrtkostenübernahme für den öffentlichen NahverkehrEntwicklung und AufstiegsmöglichkeitenKostenfreie und abwechslungsreiche VerpflegungPrämienprogramm "bring a friend"Sommerfest & WeihnachtsfeierSonderkonditionen für Übernachtung und F&BTop- Trainings und Digital AcademyÜberraschungen zu besonderen AnlässenEin motiviertes und professionelles TeamVienna, AustriaLanguagesGerman