Titre Professionnel Conducteur Livreur sur Véhicules Utilitaires Légers - FACTEUR (H/F)

La formation en détailProgrammeEnseignements Professionnels Et ThéoriquesManutention, conduite et livraisonPrévention sécurité environnementRelation client, vente et posture professionnelleExpression oraleEnvironnement services-courriers-colisOrganisation d’une tournée (préparation, prise en charge, distribution et retours)Règles de distribution, réglementation et standards de service aux clientsNouveaux services de proximitéVotre AlternanceSalarié sous contrat d’apprentissageEntre 846€ et 1840€* brut en fonction de votre âgeSalarié sous contrat de professionnalisation1801€* brutSalaire donné à titre indicatif, peut varier lors de votre entrée en formationRythmeUn cursus en alternance de 7 mois qui comprend 6 semaines de formation théorique réparties sur l’ensemble de la formation.Phases D’immersion ProfessionnelleDécouverte : entretien d’accueil avec votre tuteur et maître d’apprentissage, découverte de votre centre de distribution, intégration dans l’équipe de facteurs, découverte du métier de facteurApprentissage du geste professionnel : apprentissage progressif des différentes missions du facteur, appropriation des produits/services et de la démarche de la relation client de La PosteAutonomie contrôlée : réalisation de tournées de livraison courrier/colis, promotion des produits et servicesVotre admissionPrérequisÊtre éligible au contrat d’apprentissage** (moins de 30 ans à la signature du contrat) et/ou de professionnalisation (pas de limite d’âge, être demandeur d’emploi)Justifier d’un niveau brevet des collègesÊtre titulaire du permis B (au plus tard le jour de la signature du contrat)Justifier d’une expérience professionnelle de 3 mois minimum (stages et jobs d’été inclus).Avoir un casier judiciaire vierge (Bulletin numéro 3)conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues travailleur handicapésDéroulé Des AdmissionsDemande d’inscription sur le site internet de Formaposte Sud EstConstitution et envoi par mail du dossier d’inscriptionEtude par Formaposte de votre dossier d’inscription completEntretien employeurValidation de votre entrée en formationConstitution de votre dossier administratif pour l’établissement de votre contrat.Métier Visé : FACTEUR (H/F)Le ContexteAu sein d’une plateforme de distribution de courrier/colis, le facteur (H/F) prépare et distribue le courrier et les colis auprès d’une clientèle de particuliers et d’entreprises, en respectant les standards de qualité de service. Avec l’évolution de l’offre de La Poste Groupe, le facteur est également amené à proposer des services de proximité auprès des clients.Les missions : DISTRIBUTION COURRIERS ET COLIS :Vous préparez votre tournée au centre de distribution dans le respect des procédures en place (tri, flashage…)Vous distribuez les courriers et colis sur votre tournée en respectant les procédures et standards de qualité de La Poste Groupe. Vous pourrez être amené à utiliser plusieurs moyens de locomotion (voiture, staby, vélo électrique, à pied…)Vous participez aux briefs et débriefs des tournées avec votre équipe et votre managerRELATION CLIENTS ET SERVICES DE PROXIMITÉ :Vous êtes ambassadeur des offres et services de proximité de la Poste GroupeLors de vos tournées, vous détectez les nouvelles opportunités clientsVous informez les clients des nouvelles offres et services répondant à leurs besoinsVous réalisez les prestations de service sur votre tournée (Veillez sur mes parents, Recygo…)SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL :Vous appliquez les procédures et consignes de sécurité relatives au poste de travailVous contribuez à la prévention des accidents en identifiant les conditions de travail dangereuses