Tu es passionné·e par la transformation digitale, la gestion de contenu et l’expérience utilisateur?👉 Nous recherchons un·e profil de Business Analyst confirmé pour piloter et faire évoluer une plateforme documentaire stratégique au service de milliers d’utilisateurs. 🔍 Ta mission : Tu seras responsable de la performance et de la qualité d’un centre de documentation en ligne, avec pour objectifs de :
Garantir la cohérence, la clarté et l’accessibilité des contenusCoordonner les contributions et accompagner les rédacteursPiloter les évolutions fonctionnelles de la plateformeMesurer et suivre les usages grâce aux indicateurs clésFavoriser l’autonomie des utilisateurs et améliorer en continu leur expérienceFaire le lien entre les équipes métiers, IT, communication et utilisateurs🎓 Ton profil : Formation supérieure (Bachelor/Master) en informatique, gestion de contenu, UX ou conduite du changementExpérience de 3 à 5 ans maximum dans un rôle de business analyst sur des sujets similaires:
transformation digitale, dispositifs documentaires, bases de connaissancesExpérience dans la rédaction, la structuration et la maintenance de contenus (guides, procédures, supports en ligne)Bonne compréhension des principes de l’expérience utilisateur (UX), idéalement appliqués à la structuration et à la consultation de contenus documentaires. Maîtrise d’outils comme Confluence, SharePoint, Jira, Microsoft 365, Figma ou Adobe XDSens de l’analyse, capacité rédactionnelle, rigueur méthodologique et curiosité technologiqueAisance relationnelle et capacité à embarquer différents publics dans une dynamique collaborative🎁 Ce que nous offrons : 💼 Une mission enrichissante au sein d’une organisation reconnue.
👩 💻 La possibilité de travailler avec des équipes talentueuses et pluridisciplinaires. 🌟 Un environnement Agile et stimulant, propice à l’innovation. 🚇 Remboursement de vos frais de transport. ⚠️ Pour raisons d’éligibilité au permis de travail suisse, seules les candidatures de personnes de nationalité européennes seront acceptées.
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