La Universidad Internacional del Ecuador está en búsqueda de un ASESOR DE ADMISIONES para su equipo de CIERRE. Formación académicaTítulo de tercer nivel en Administración, Marketing, Comunicación, Educación o carreras afines. Se valorará formación o certificaciones en ventas, atención al cliente, negociación o manejo de CRM. ExperienciaMínimo 1 año en ventas, asesoría comercial o atención al cliente, preferiblemente en educación online o servicios intangibles. Experiencia comprobada en cierre de ventas y manejo de objeciones. Conocimientos técnicosManejo intermedio de herramientas digitales (Google Workspace, Office 365).
Conocimiento en plataformas CRM como Salesforce, HubSpot o Zoho. Familiaridad con procesos de matrícula, ventas consultivas, KPIs comerciales y reportes de conversión. Funciones principalesContactar y hacer seguimiento a leads calificados para impulsar el proceso de matrícula. Brindar asesoría personalizada para resolver dudas sobre oferta académica y modalidades. Gestionar el cierre de matrícula: validar documentos, aplicar becas, coordinar contratos y pagos. Coordinar con admisiones y coach estudiantil para asegurar la transición del aspirante a estudiante activo. Cumplir metas individuales y de equipo en cierres y conversiones.
Actualizar y gestionar información en el CRM institucional. Mantener comunicación ágil y multicanal con prospectos (teléfono, WhatsApp, correo, videollamadas). Participar en eventos virtuales y actividades de captación. Identificar objeciones frecuentes y proponer mejoras para aumentar conversiones. Competencias y habilidadesComunicación clara y empática, escucha activa, alta persuasión y negociación, organización y atención al detalle, proactividad, autonomía, orientación a resultados, trabajo en equipo y adaptación a modalidades híbridas o virtuales. Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y en equipo multidisciplinario. Compromiso con la mejora continua y aprendizaje constante.
#UIDEpoweredbyASU valora la diversidad y está comprometida con la igualdad de oportunidades para todos los candidatos y colaboradores. Fomentamos un entorno inclusivo que promueve la colaboración, respeto mutuo y apoyo entre todos los miembros de nuestra organización.
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