UX Designer 3, Utrecht

In het kort: Je gaat als UX Designer werken aan het vernieuwen van de dienstverlening voor startende ondernemers, waarbij je flows, navigatiesystemen en lay-outs ontwerpt en de gebruikerservaring optimaliseert in samenwerking met diverse stakeholders.Bij KVK zijn we op zoek naar een UX Designer voor een periode van 6 maanden. Je komt te werken binnen het programma Nieuw Bedieningsconcept waar we bezig zijn om onze dienstverlening te innoveren. Als UX designer werk je mee aan de realisatie van het nieuwe bedieningsconcept voor startende ondernemers. Met het programma team, UX & Service Designers, Product Owners, Klantreis experts en andere stakeholders die invloed hebben op de gebruikerservaring van het te ontwikkelen product of dienst. Wij geloven in zorgeloos zakendoen met en door de KVK. Samen met collegas zorg je voor een optimale gebruikersbeleving wanneer een ondernemer met ons handelsregister te maken heeft. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het inzien of wijzigen van gegevens die weer impact kunnen hebben op de andere dienstverleningen die we aanbieden.Als UX Designer ontwerp je flows, navigatiesystemen, lay-outs en wireframes voor de website, zodoende het uitwerken en valideren van de conceptrichtingen. Om dit te laten landen organiseer je workshops met de Klantreisexpert gericht op het ontwerpproces. User centered ontwerpen zit in jouw DNA. Dat betekent dus ook dat je altijd kritisch bent of gebruikersbehoeften centraal staan, dat je zo vaak en snel mogelijk interfaces test met gebruikers/data en dat je ook over micro-interacties nadenkt die de user experience nog beter maken. Je bent ook de spil tussen de interne stakeholders, techniek en de gebruiker. Je overlegt met developers over de beste manier om de door jou bedachte interfaces te implementeren. Als vanzelfsprekend volg je de online (design) trends en deel je kennis en ideeën met je collegas.Je hebt het vermogen om een vraagstuk of strategie in no-time om te zetten in ontwerp en let daarbij zowel op het grote plaatje als op de details. Je hebt ervaring met ontwerpen voor bedrijfskritische / high-traffic websites, responsive en toegankelijk design en grip op hoe een design systeem je helpt te versnellen.KandidaatomschrijvingResultaatgericht: Werkt doelgericht en vasthoudend naar resultaten toe en weet het resultaat op efficiënte en effectieve wijze te realiserenSamenwerken: Handelt vanuit het groepsbelang en levert samen met anderen een bijdrage aan het gemeenschappelijke resultaat en aan de relaties en sfeer in de groepKwaliteitsgericht: Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.Overzicht: Overziet de delen en het geheel van ontwikkelingen, vraagstukken, gegevens, opdrachten en projecten en begrijpt hoe deze elementen met elkaar samenhangen. Kan dit inzicht op effectieve manier vertalen naar handelenCreativiteit: Bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken. Kan vaststaande interpretatiekaders loslaten, komt tot alternatieve, oorspronkelijke en vernieuwende ideeën.Functie-eisenLET OP: Het is voor onze opdrachtgever noodzakelijk dat je aan al de gestelde functie-eisen kunt voldoen. Dit moet overtuigend blijken uit je CV. Alleen dan is reageren op deze opdracht zinvol.HBO/WO met aantoonbare ervaring. Opleiding op het gebied van online interaction design. Kennis van complexe (semi-)overheid instanties zoals bijvoorbeeld financiële dienstverleners. Kennis van ondernemen of ondernemers (uit eerste hand ervaring). Aantoonbaar minimaal 5 jaar ervaring met UX design in de afgelopen 7 jaar. Aantoonbaar minimaal 5 jaar ervaring met het faciliteren van workshops in de afgelopen 7 jaar. Aantoonbaar minimaal 5 jaar ervaring met ontwerpen voor verschillende devices en platformen (responsive, mobile first) in de afgelopen 7 jaar. Aantoonbare ervaring met het ontwikkelen van conceptuele prototypes. Aantoonbare ervaring met het vertalen van eisen/wensen van stakeholders samen met andere disciplines naar een design/interactie oplossing. Aantoonbare ervaring met werken met klantreizen. Aantoonbare ervaring met het werken MET een Design System (niet het maken VAN een Design System).Functie-voorstelLET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.De kandidaat heeft aantoonbaar 5 jaar ervaring met complexe bedrijfskritische dienstverlening vanuit een overheidsorganisatie.De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer