Vacantes en Call Centers Limosys DR

Limosys DREstamos en búsqueda de personas con inglés avanzado y vocación de servicio para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente. El/la candidato/a ideal será responsable de atender consultas, resolver situaciones y brindar una experiencia satisfactoria al cliente en todo momento.ResponsabilidadesAtender llamadas, correos y mensajes de clientes en inglés y españolBrindar asistencia efectiva, clara y oportunaRegistrar información de interacciones en el sistema internoGestionar solicitudes y dar seguimiento hasta su resoluciónCumplir con métricas de calidad, tiempo de respuesta y satisfacción del clienteRequisitosNivel de inglés avanzado (oral y escrito) — se realizará pruebaExperiencia previa en servicio al cliente (mínimo 6 meses)Excelentes habilidades de comunicaciónManejo básico de herramientas informáticas (Office, navegadores, CRM)Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial, part-time o full-timeSe ValoraráBúsqueda de TrabajoEstudios técnicos o universitarios en cursoExperiencia en call centers o centros de soporte bilingüeConocimiento de herramientas como Zendesk, Freshdesk, Salesforce u otrasOfrecemosSalario competitivoEntrenamiento inicial remuneradoBonificaciones por desempeñoOportunidad de crecimiento dentro de la empresaAmbiente laboral dinámico y colaborativo