Vakituinen vakuutuskäsittelijä ajoneuvovakuutuksiin

Rakennamme yhdessä tulevaisuuden Fenniaa asiakasarvo edellä, jotta asiakkaamme, omistajamme, voivat yrittää ja elää. Visiomme on olla vetovoimaisin, vastuullinen toimija. Neljä arvoamme, reilu, vastuullisesti rohkea, kehittyvä ja yhdessä, ohjaavat sitä, miten saavutamme tavoitteemme.Fenniassa työskentelee rohkeita edistäjiä eri aloilta, devaajista asiakaspalvelun rautaisiin ammattilaisiin. Jos olet vastuullisesti rohkea ja reilu tiimipelaaja, joka haluaa kehittää asioita yhdessä, voisit sopia joukkoomme. Lue tarkempi tehtävän kuvaus alta ja ryhdy toimeen.Tehtävän kuvausEtsimme nyt Fennian Vakuutuspalveluihin vakituista vakuutuskäsittelijää.Tulet työskentelemään ajoneuvovakuutusten parissa osana Fennian Vakuutuspalveluita. Tiimimme koostuu vakuutuskäsittelijöistä ja asiantuntijoista, joiden päätehtävänä on varmistaa ajoneuvoasiakkaidemme erinomainen asiakaskokemus.Vakuutuskäsittelijänä olet keskeisessä roolissa tukemassa vakuutusprosesseja manuaalista käsittelyä vaativissa vakuutuksen elinkaareen liittyvissä tehtävissä ja näihin liittyvissä selvityksissä niin asiakkaiden kuin kumppaneidenkin suuntaan. Toimit myös puhelimitse kumppaniemme (esim. autoliikkeet) tukena vakuutustuotteisiin ja -järjestelmiin liittyen.Vakuutuskäsittelijänä pääset aitiopaikalle oppimaan laajasti ja monipuolisesti vakuutuspuolen tehtäviä ja prosesseja ajoneuvovakuutusten näkökulmasta. Teet myös tiivistä yhteistyötä eri sidosryhmiemme kanssa.Tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen. Työpaikan sijainti on pääkonttorillamme Helsingissä.Odotamme hakijaltaOlet etsimämme henkilö, jos olet oma-aloitteinen ja positiivinen tekijä, jolla on tehokas työote sekä erinomaiset yhteistyötaidot. Innostut asiakaspalvelusta etkä pelkää tarttua puhelimeen. Työskentelet mielelläsi myös rutiininomaisissa työtehtävissä.Työhön kuuluu useiden järjestelmien käyttämistä yhtä aikaa ja nopeasti muuttuvia tilanteita, joten kyky työskennellä paineen alla ja sopeutua keskeneräisyyteen ovat tarpeen.Odotamme sinulta myös:Soveltuvaa koulutusta, esimerkiksi merkonomiAsiakaspalvelukokemustaSujuvaa suomen kielen suullista ja kirjallista taitoa. Ruotsin ja englannin taidot katsotaan eduksi.Tietoteknistä osaamista (MS Office) ja hyvää valmiutta oppia uusia järjestelmiä.Lisäksi katsomme eduksi, jos sinulla on aiempaa työkokemusta vastaavanlaisista tehtävistä vakuutusalalla tai muista ajoneuvovakuutuksiin liittyvistä työtehtävistä.Miksi sinun kannattaa tarttua tilaisuuteen?Vakuutuskäsittelijän tehtävä on mielenkiintoinen ja monipuolinen, ja pääset oppimaan uutta koko ajan. Pääset osaksi mukavaa tiimiä, jossa on hyvä ja avoin auttamisen ilmapiiri.Tulet työskentelemään hyvien kulkuyhteyksien varrella Triplan läheisyydessä Länsi-Pasilassa. Arkea sujuvoittavat liukuva työaika ja hybridityömalli (tällä hetkellä tapaamme toisiamme toimistolla vähintään kerran viikossa).Koemme että työhyvinvoinnista huolehtiminen on tärkeämpää kuin koskaan ennen, ja tuemme henkilöstömme hyvinvointia mm. liikunta- ja vakuutuseduin. Tavoitteenamme on, että jokainen fennialainen voi yhdistää työn ja vapaa-ajan hyvinvointia maksimoivalla tavalla.Kiinnostuitko tehtävästä? Hae siis nyt!Lisätietoja tehtävästä antaa palvelupäällikkö Salla Katajamäki (puh. 040 198 6578), jonka tavoitat parhaiten puhelimitse ma 10.11. klo 12-13 ja ke 13.11. klo 13-14.Pyrimme löytämään sopivan henkilön mahdollisimman pian, joten hakemus kannattaa jättää heti. Haethan kuitenkin viimeistään 19.11.2025. Käymme hakemuksia läpi jo hakuajalla ja valinta tehdään heti sopivan henkilön löydyttyä.Toimintamme Fennialla perustuu vastuullisuuteen ja luottamukseen, joten työntekijältä tarkistetaan yritysyhteydet (sivutoimet) työsopimuslain 3. luvun mukaisesti.Fennia arvostaa yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta työyhteisössä. Meille ovat tervetulleita kaikki hakijat taustoista, iästä, sukupuolesta ja eri kieli-, kulttuuri- ja vähemmistöryhmistä riippumatta.