Veranderbegeleider, Amsterdam

In het kort: Je gaat teams begeleiden in de transitie naar de digitale werkomgeving MijND, waarbij je ondersteuning biedt, knelpunten signaleert en zorgt voor duidelijke communicatie en samenwerking met alle betrokkenen.Onze organisatieVeiligheidsregio Kennemerland (VRK) werkt voor 9 gemeenten. Met ongeveer 1.400 collegas zetten wij ons elke dag in voor veiligheid en gezondheid in de regio. Dat doen we samen met de GGD, het Zorg en Veiligheidshuis, de Brandweer, Crisisbeheersing Kennemerland, Landelijke Meldkamer Samenwerking Noord-Holland, Veilig Thuis en ondersteunende afdelingen.We willen een organisatie zijn waar iedereen zich welkom voelt. Een plek waar verschillen juist van waarde zijn.OpdrachtAchtergrond van het projectDe VRK is in 2025 met het project MijND met een duidelijke ambitie. Die luidt een toekomstbestendige digitale werkomgeving creëren waarin mensen, informatie en technologie samenkomen. MijND wordt de centrale toegangspoort voor alle medewerkers veilig, gebruiksvriendelijk en afgestemd op hun dagelijkse praktijk.De Ontwikkeling Van MijND Volgt Drie Leidende PrincipesGebruiker centraal de inrichting sluit aan op het werk en de behoeften van verschillende typen medewerkers.Policy-based design kaders, normen en regels zijn ingebouwd in het systeem, waardoor medewerkers worden ondersteund bij verantwoord en veilig werken.Informatie op orde MijND draagt bij aan een duurzaam beheer van informatie gedurende de hele levenscyclus.Tussen 2025 en 2030 bouwen we stap voor stap aan deze digitale basis. Een omgeving die niet alleen voldoet aan wet- en regelgeving, maar ook ruimte biedt aan innovatie, samenwerking en de inzet van nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie.Voor dit project zijn wij op zoek naar een Veranderbegeleider MijND.De veranderbegeleider zorgt dat de teams binnen MijND in beweging komen én blijven. Hij of zij verbindt de vraag van gebruikers met het juiste aanbod aan ondersteuning en kennis. De veranderbegeleider zorgt dat teams weten wat er van hen verwacht wordt, binnen welke kaders ze werken en welke mijlpalen ze moeten halen.Missie en reikwijdteDe Veranderbegeleider MijNDActiveert en begeleidt meerdere (minimaal vier) teams gelijktijdig die met MijND aan de slag gaanVerbindt teams met de juiste kennis, loketten en expertsZorgt dat teams duidelijke instructies en richting krijgen voor het uitvoeren van de noodzakelijke taken m.b.t. informatiehuishoudingIdentificeert behoefte aan ondersteuning/kennis/middelen bij de teams die werken aan de verandering van de informatiewerkwijzeIs de ogen en oren van de organisatie als het gaat om informatiebehoefte en verbeterkansenOntwikkelt verbetervoorstellen voor de veranderbegeleiding en (deel)producten van het MijND projectControleert of teams de vastgestelde kaders en richtlijnen correct opvolgenBewaakt planning, mijlpalen en deadlinesRegistreert tijdsbesteding om het budget effectief te benuttenRapporteert over voortgang en resultatenOndersteunt bij communicatie en interne uitingenBelangrijkste rollen en verantwoordelijkheden van de VeranderbegeleiderBelangrijkste rollenVerandergids begeleidt teams stap voor stap bij de overgang naar MijND en stimuleert gewenst gedrag.Verbinder legt actief de koppeling tussen project, organisatie en teams.Signaleerder herkent vroegtijdig knelpunten, weerstand en verbeterkansen.Communicator vertaalt projectinformatie naar begrijpelijke taal voor verschillende doelgroepen.Coach ondersteunt teamleiders en medewerkers bij het toepassen van nieuwe werkwijzen.Toetser bewaakt kaders, afspraken en kwaliteit van uitvoering.Katalysator brengt energie, focus en voortgang in het veranderproces.Belangrijkste verantwoordelijkhedenZorgen dat teams de verandering begrijpen, omarmen en toepassen.Coördineren van de veranderactiviteiten per team en afstemmen met projectleiding.Vertalen van feedback uit teams naar concrete verbeteracties voor MijND.Opstellen van korte voortgangsrapportages met focus op impact en risicos.Zorgen voor zichtbaarheid en heldere communicatie over de voortgang.Samenwerken met communicatieadviseurs en productteams voor eenduidige boodschap.Actief bijdragen aan kennisdeling tussen teams en het versterken van de verandercommunity.Governance en rapportage structuur project MijNDMijND kent een duidelijke governance-structuur om besluitvorming en verantwoording te waarborgen. De veranderbegeleider opereert binnen deze structuur en stemt zijn of haar werkzaamheden af met de projectmanager.Bevindingen, signalen en voortgang worden periodiek gedeeld via korte rapportages en in overlegmomenten met de projectmanager. Daarbij wordt nadrukkelijk aandacht besteed aan impact op de teams, risicos in de uitvoering en verbeterkansen voor het verandertraject.De veranderbegeleider werkt nauw samen met de teams die overgaan naar MijND, de functioneel beheerder, DIV, de communicatieadviseur en de vertegenwoordigers van de bouwgroepen.De veranderbegeleider neemt actief deel aan projectoverleggen, brengt praktijkinzichten in en levert input voor besluitvorming. Als schakel tussen uitvoering en projectorganisatie zorgt hij of zij dat besluiten goed landen, acties voortvarend worden opgepakt en waardevolle teaminformatie wordt benut in de stuurgroep en bij de verdere ontwikkeling van MijND.Zo ontstaat een continue terugkoppeling tussen praktijk en project, waarmee sturing op inhoud, gedrag en resultaat wordt versterkt.EscalatiesBij knelpunten bespreekt de veranderbegeleider deze met de projectmanager en levert de nodige informatie aan voor een zorgvuldige beoordeling. Indien nodig ondersteunt hij of zij bij de verdere escalatie richting stuurgroep of opdrachtgever.Stakeholder betrokkenheid en communicatieDe veranderbegeleider onderhoudt actief contact met de teams die met MijND aan de slag zijn en gaan, teamleiders, bouwgroepen, communicatieadviseur en projectmanager. Hij of zij deelt informatie duidelijk en op het juiste moment, signaleert draagvlak of weerstand en vertaalt dit naar gerichte acties. De veranderbegeleider faciliteert het uitgangspunt van het project de gebruiker centraal stellen en zoekt en onderhoudt proactief de verbinding met alle betrokken stakeholders.CompetentiesDe veranderbegeleider is een verbindende professional met HBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in het begeleiden van teams binnen complexe en veranderende omgevingen. Hij of zij beweegt soepel in een politiek-bestuurlijke context en begrijpt hoe verandering in de praktijk werkt. Daarnaast is er kennis van organisatieverandering, gedragsverandering en groepsdynamiek.De veranderbegeleider is zeer proactief, analytisch sterk en communicatief vaardig. Vraagt door tot de kern van het probleem helder is en weet de juiste toon te vinden richting teams en stakeholders. Werkt doelgericht, zonder star te zijn, en weet ook bij tegenslag focus en energie vast te houden.Affiniteit met de inhoud is belangrijk: de veranderbegeleider begrijpt de vraag achter de vraag en weet deze te vertalen naar concrete acties die bijdragen aan de ontwikkeling van MijND.De veranderbegeleider beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, kan informatie helder overbrengen, luistert actief en weet verschillende belanghebbenden op het juiste moment te betrekken en in beweging te krijgen.De veranderbegeleider kan goed prioriteren, maakt bewuste keuzes in tijd en aandacht en richt zich op wat op dat moment het meeste bijdraagt aan voortgang en resultaat.Functie-eisenLET OP: Het is voor onze opdrachtgever noodzakelijk dat je aan al de gestelde functie-eisen kunt voldoen. Dit moet overtuigend blijken uit je CV. Alleen dan is reageren op deze opdracht zinvol.Bring your own device is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau. Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met verander- en adoptietrajecten bij een overheidsorganisatie. Aantoonbare werkervaring met het begeleiden van teams in de invoering van digitale of hybride werkomgevingen (zoals Microsoft 365 of vergelijkbare cloudoplossingen). Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV. Aantoonbaar afgeronde cursus of opleiding Lean Green Belt. Voor het uitvoeren van de opdracht is afgifte van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) een vereiste.Functie-voorstelLET OP: Op basis van de wensen van onze opdrachtgever wordt bepaald of je eventueel wordt uitgenodigd voor een selectiegesprek. Het is dus noodzakelijk dat je ook op de wensen een sterke match hebt.Minimaal 8 jaar aantoonbare werkervaring met verander- en adoptietrajecten bij een overheidsorganisatie. Aantoonbaar afgeronde cursus of opleiding Lean Black Belt. Aantoonbare werkervaring met het opstellen van voortgangsrapportages en het vertalen van signalen uit de praktijk naar verbetervoorstellen. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV. Aantoonbare werkervaring met informatiemanagement en de impact van kaders en regelgeving. Geef hiervan een duidelijk voorbeeld in het CV. De veranderbegeleider is een verbindende professional met HBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring in het begeleiden van teams binnen complexe en veranderende omgevingen. De veranderbegeleider beweegt soepel in een politiek-bestuurlijke context en begrijpt hoe verandering in de praktijk werkt. Kennis van organisatieverandering, gedragsverandering en groepsdynamiek. Zeer proactief, analytisch sterk en communicatief vaardig. Vraagt door tot de kern van het probleem helder is en weet de juiste toon te vinden richting teams en stakeholders. Werkt doelgericht, zonder star te zijn, en weet ook bij tegenslag focus en energie vast te houden. Affiniteit met de inhoud: begrijpt de vraag achter de vraag en weet deze te vertalen naar concrete acties die bijdragen aan de ontwikkeling van MijND. Beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, kan informatie helder overbrengen, luistert actief en weet verschillende belanghebbenden op het juiste moment te betrekken en in beweging te krijgen. Kan goed prioriteren, maakt bewuste keuzes in tijd en aandacht en richt zich op wat op dat moment het meeste bijdraagt aan voortgang en resultaat.De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.Wanneer je interesse hebt in deze opdracht en overtuigd bent van een sterke match, reageer dan direct!Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicatief uurtarief/maandloon.Op basis van deze informatie kunnen wij voor je aan de slag! We nemen contact met je op om alle verdere details goed door te nemen en duidelijke afspraken met je te maken.5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer