Voditelj recepcije kampa (m/ž/o) - Falkensteiner Camping Klagenfurt

Želiš li biti dio rastuće obiteljske grupacije koja broji više od 30 hotela i rezidencija u Europi? Želiš li pridonijeti stvaranju ugodnog i nezaboravnog okruženja našim gostima? U Falkensteineru te očekuje dinamičan i otvoren tim koji istovremeno cijeni inovaciju i tradiciju. Radujemo se da ćemo te upoznati i da ćeš se pridružiti našem timu kao:Voditelj recepcije kampa (m/ž/o)OPIS POSLA I ODGOVORNOSTI:Organizacija svih radnji na recepciji, nadzor, usklađivanje i adaptacija istih po potrebiPreuzimanje odgovornosti za sve vrste obračuna i izdavanje računa vezano uz smještaj gostijuOdgovornost za kontrolu i primopredaju gotovinskog prometa svih djelatnika recepcije (recepcijskog programa i programa mjenjačnice)Vođenje računa o ispravnom unošenju i ažuriranju podataka u sustav za poslovanje i rezervacijeNadzor i upravljanje s brojem popunjenosti da bi se postigao najbolji mogući rezultatEfektivno vođenje odjela glede troškova, odgovornost za pridržavanje budžeta za recepciju i proračunaProfesionalno rješavanje pritužbiBliska suradnja s odjelom domaćinstvaIzrađivanje i po potrebi obrađivanje i izmjenjivanje priručnika za recepcijuOrganizacija i održavanje sastanaka unutar odjelaIspitivanje potrebe za obučavanjem/treniranjem zaposlenika, organizacija i provođenje obučavanja/treningaPreuzimanje odgovornosti za efektivno planiranje optimalnog rasporeda osoblja po radnim mjestima (plan službe, planiranje godišnjeg odmora, planiranje radnih mjesta)Organizacija i vođenje računa o efektivnom uvođenju novih zaposlenika u posaoObavlja druge poslove koji nisu u neposrednom opisu radnog mjesta, a sukladno nalogu nadređenih rukovoditeljaŠTO OČEKUJEMO OD TEBE:Fleksibilnost radnog vremenaSposobnost organizacije rada i sposobnost upravljanja ljudimaProaktivnost u rješavanju problema i pritužbi gosta i radnikaSSS / VSS hotelijerskog ili ekonomskog usmjerenjaObavezno znanje njemačkog jezikaAktivno korištenje engleskog jezika1-2 godine radnog iskustva na istim ili sličnim poslovimaOdgovorna, motivirana osoba sa izraženim sposobnostima planiranja i organizacije poslaOdlične komunikacijske vještineVrlo dobro poznavanje rada u Microsoft Office paketuŠTO TI NUDIMO:All-inclusive onboarding za dobar početak na posluBuddy programOsiguran smještajZdravi i uravnoteženi obroci za zaposlenike u restoranima za zaposlenike (i u slobodne dane)Individualni planovi razvoja i podrška putem interne i eksterne edukacije te mogućnosti razvojaMogućnosti rada i razvoja u ostalim Falkensteiner hotelima i kampovimaMogućnost kreiranja budućnosti u dinamičnom i otvorenom radnom okruženjuAtraktivne destinacije za sportske aktivnosti i slobodno vrijemeCijena za zaposlenike i posebne cijene za obitelj i prijatelje s dodatnim popustima na hranu i piće i wellness usluge u hotelimaOstale pogodnosti možete naći ovdje: https://www.falkensteiner.com/hr/kao-poslodavac#prednostiUkoliko imate dodatnih pitanja, slobodno nas kontaktirajte putem e-maila.Molimo da se prijavite isključivo putem klika na "Prijavi se na oglas".Veselimo se tvojoj prijavi!Falkensteiner Camping – Camping, Just Better.Bacite pogled na svoje buduće radno mjesto: https://www.falkensteiner.com/karriereKONTAKT: HR, management.borik@falkensteiner.com, Falkensteiner Hotels & Residencesblog.falkensteiner.com