Vox - Agente de Relacionamento

Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom de voz da marca (suave e acolhedor). Identificar a solicitação do cliente, agendar consultas, envio de boletos, sanar dúvidas. Registrar em sistema a descrição completa do atendimento. Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento. Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto. Caso haja necessidade atender casos críticos.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAgente administrativoEmpresaVox line contact centerCall Center.RamoTelemarketing/ CallCenter(EI)