AUXILIAR DE SERVICIO AL CLIENTE - TEMPORALCD COYOL ALAJUELAComo Auxiliar de Servicio al Cliente, serás responsable de ofrecer respuestas ágiles y coordinar eficientemente los procesos logísticos, brindando atención personalizada a nuestras tiendas. El Auxiliar de Servicio al Cliente es el canal de comunicación clave entre nuestras tiendas y operaciones logísticas. Su misión será garantizar una atención eficiente, resolviendo consultas en tiempo real y asegurando el cumplimiento de entregas y procesos. Responsabilidades principales: Atención personalizada a una zona de 45 tiendas aprox.
Coordinación de entregas, recolección de furgones y documentación de devoluciones. Seguimiento a pedidos de suministros y entregas especiales. Reportes de avance de pedidos, trazabilidad y cumplimiento de entregas. Resolución de consultas en el momento o máximo al final del día. Requisitos: Conocimientos en servicio al cliente y cadena de suministro. Manejo de herramientas como Excel intermedio (se hace prueba)Competencias: orientación al cliente, comunicación efectiva, adaptabilidad, ética y cumplimiento. Contrato temporal por 5 mesesSalario: ₡413,100 bruto mensualHorario: Diurna 6: 00 am a 1: 30 pm / Mixta 1: 30 pm a 9: 30 pm
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