Junior Projektmanagement als Support-Manager (m/w/d)

Unser Agenturteam sucht Verstärkung an den Standorten Dresden & Leipzig und möchte dir ab sofort diese Chance bieten:  Junior Projektmanagement als Support-ManagerDer ideale Bewerber (m/w/d) nimmt folgende Mahlzeiten am Tag zu sich: Morgens ein kleines Projekt-Kickoff mit dem Kunden, zum Mittag einige Tickets im Support-Portal bearbeiten und abends einen großen Bissen vom Projektplan. Als Snack zwischendurch eine kleine Aufwandsschätzung und Projektstände persönlich mit den Kollegen besprechen.

Wenn es dir bei dieser Zusammenstellung nicht den Magen verdreht und du immer noch Hunger auf mehr hast, dann bist du genau richtig bei uns!Deine MotivationEs erwartet dich eine selbstständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kreativen Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation. Du hast die Möglichkeit unsere dynamisch wachsende Agentur entscheidend mitzugestalten, um bei WEBneo deinen ganz persönlichen „Fußabdruck“ zu hinterlassen.

Kreative Köpfe mit eigenen Lösungsansätzen sind bei uns ausdrücklich willkommen! Auf unserer Agentur-Seite findet du einen kleinen Einblick in unseren Alltag und auf der Team-Seite kannst du dir schon einmal die neuen Kollegen ansehen. Und selbstverständlich erhältst du bei uns auch professionelle Angebote zur Fort- und Weiterbildung!Familienfreundlich:

Übrigens freuen wir uns, nicht nur im Sinne der Gleichberechtigung, auch über weitere Mütter und Väter in unserem Team!Deine VorteileEigenverantwortliches Arbeiten an spannenden digitalen Web-ProjektenNutzung unserer professionellen Projektmanagement-ToolsIndividueller Karriereplan mit Ausbau deiner Kompetenzen als Onlinemarketing-ExpertePrämienregelung für besonders attraktive VergütungFlexible Arbeitszeiten & Wochenstunden (auch Teilzeit möglich)Leistungsstarker Laptop mit zwei zusätzlichen MonitorenWir schicken dich regelmäßig auf Weiterbildungen & Zertifizierungen. Kostenfreie Sportangebote im Haus (Rückenkurse, Massagen etc.

)Kostenfreie Getränke, frisches Obst & SnacksKreatives, lockeres & hilfsbereites Team, das sich auf die Zusammenarbeit mit dir freut!Zentrale Lage im Herzen von Dresden & LeipzigGut erreichbar per ÖPNV (inkl. Fahrrad- & Auto-Parkplatz)Deine AufgabenSelbstständige Steuerung unserer Support-Kunden und deren Web-ProjekteBearbeitung von Support-Anfragen ausschließlich von Bestandskunden (Helpdesk)Planen, Nachhalten & Abrechnen von Aufgabenpaketen in Form von TicketsNutzung unseres innovativen Support-Portals als zentrale Kommunikationsplattform zum KundeAufwandsschätzung für kleinere Anforderungen gemeinsam mit den FachkollegenSelbstständige Steuerung kleinerer Web-Projekte (Junior Projektmanagement)Web-Systeme die dich erwarten:

WordPress, Typo3, Shopware, Shopify & JTL-SoftwareEnge Zusammenarbeit mit den Entwicklern, Webdesignern und Onlinemarketing-SpezialistenRegelmäßige Kundenkommunikation zum Projektstand per Ticket und TeamsEinhaltung unseres Qualitätsversprechens bzgl. Professionalität & Kundenorientierung unserer LösungenUnsere VorstellungenErste Erfahrungen im Bereich Projektmanagement (Professionelles Trainee Programm ist bei uns möglich)Und/oder Erfahrungen in der Konzeption und Umsetzung von Web-ProjektenKommunikationsstarker Auftritt gegenüber den Kunden & KollegenStarke Service-Orientierung (auch ideal für Quereinsteiger aus der Hotellerie, Gastro etc.

)Den sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen setzen wir vorausStrukturiertes Arbeiten, hohe Belastbarkeit, Eigeninitiative und eine ausgeprägte Online-Affinität runden dein Profil abErfahrungen mit Shop- & Website-Systemen sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlichJetzt bewerben!Haben wir dich neugierig gemacht? Dann sende deine Bewerbungsunterlagen bitte ausschließlich digital an: jobs@webneo. de. Wir freuen uns auf dich!