Responsable Progiciel (F/H) – CDI – Monaco – Groupe reconnu dans la restauration & l’agroalimentaire haut de gamme – Salaire attractif selon profil & expérienceNous recrutons en interne pour un acteur PME de référence dans l’univers de la gastronomie premium et de la distribution alimentaire spécialisée. Fort de plusieurs sites en Europe, notre client recherche un(e) Responsable Progiciel pour renforcer son pôle informatique au siège basé à Monaco.
Rattaché(e) au DSI (ou Chef de Projet Transverse), vous piloterez l’ensemble des activités liées à l’acquisition, au déploiement, à la maintenance et à l’évolution des progiciels Métier utilisés dans l’entreprise (ERP, CRM, logiciels métiers, etc. ). Vous assurerez l’interface entre les utilisateurs, la DSI et les éditeurs / intégrateurs. Le progiciel actuellement en place est Infor M3 (maintenance et évolution en lien avec Hetik 3). Le poste est fortement orienté technique avec une implication directe dans la réalisation, la configuration et l’interfaçage des systèmes (environ 70% technique / 30% fonctionnel).
Vos missions seront les suivantes : - Travailler en étroite collaboration avec le Chef de Projet Technique et les Métiers pour cadrer les besoins, spécifier, paramétrer et suivre les interfaces dans l’ERP. - Préparer et accompagner la montée de version de l’ERP prévue fin 2025 / début 2026. - Assurer la maintenance en conditions opérationnelles des interfaces existantes. Relation éditeurs / intégrateurs : - Suivre les relations avec les éditeurs de logiciels et les prestataires. - Gérer les contrats de maintenance et de support.
- Assurer l’interfaçage des progiciels avec les autres outils internes, en lien avec lesdéveloppeurs internes et partenaires. - Garantir l’interopérabilité des systèmes dans un environnement multi-sites. Déploiement et paramétrage : - Superviser le paramétrage, la personnalisation et les tests des solutions. - Accompagner les utilisateurs lors du déploiement. Formation et support : - Être le référent fonctionnel pour les utilisateurs clés. - Organiser et dispenser des formations aux utilisateurs. - Assurer un support de niveau 2 ou 3. Compétences techniques attendues : - Bonne connaissance des progiciels de gestion (ERP, CRM, etc. ).
- Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Cycle en V, Agile. . . ). - Compétences en base de données, interfaçage et architecture logicielle. - Connaissance des processus métier (finance, RH, logistique, production…). - Participer à la mise en place et au maintien des flux de données inter-systèmes (XML /SFTP, API), en lien avec les développeurs internes ou prestataires. Mission annexe - Dans l’idéal, le / la candidat(e) pourra également intervenir sur le paramétrage du logiciel RH ‘Kelio’.
Votre profil- Bac+3 à Bac+5 en informatique- A minima 3 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire- La connaissance de l’ERP Infor M3 est un véritable atout- Votre français est impeccable à l’oral et à l’écrit- Anglais professionnel requis / Italien apprécié- Autonome, débrouillard(e), vous savez gérer les imprévus avec sang-froid- Excellentes compétences organisationnelles, avec une attention aux détails et la capacité de gérer plusieurs priorités simultanément- Excellent communicant, vous savez échanger aussi bien avec des profils techniques que non-techniques- Esprit logique, rigoureux(se), avec le sens du service- Votre humilité, votre personnalité positive et votre capacité à nouer des relations de confiance vous permettront de réussir votre intégration dans une équipe dynamique et agile.
Manny SeguinPrincipal Recruitermanny@wolfandbrothers. eu
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