Yaz Okulu&Kültür Turları Satış Danışmanı

GENEL NİTELİKLER·       Tercihen turizm, pazarlama veya ilgili alanlarda lisans eğitimi olan,·       Satış ve müşteri hizmetleri konusunda en az 1-2 yıl deneyimli,·       MS Office programlarına hakim,·       Tercihen İngilizce veya diğer yabancı dillerde iletişim kurabilme yeteneğine sahip,·       İkna kabiliyeti yüksek, iletişim becerileri güçlü,·       Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip,·       Ekip çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı yaklaşımı prensip edinmiş.GÖREV TANIMI·       Yaz okulu kapsamında düzenlenen kültür turlarının satış süreçlerini yönetmek,·       Potansiyel öğrenciler ve velileriyle iletişim kurarak yaz okulu ve kültür turlarımızın tanıtımını yapmak,·       Potansiyel müşterilerle (öğrenciler, veliler) telefon, e-posta ve yüz yüze iletişim kurarak bilgilendirme yapmak,·       Satış hedeflerini gerçekleştirmek ve satış raporlarını hazırlamak,·       Müşteri taleplerini ve geri bildirimlerini toplamak, bu bilgileri yönetime raporlamak,·       Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve müşteri memnuniyetini artırmak,·       Yaz okulu ve kültür turlarının içeriği hakkında detaylı bilgi sahibi olmak ve müşterilere bu bilgileri doğru şekilde aktarmak