Yurtiçi Dağıtım Kanalları Operasyon Yönetmeni

GENEL NİTELİKLERÜniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun,Alanında en az 5-6 yıl tecrübe sahibi,Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,Dikkatli, düzenli ve disiplinli çalışabilecek,Ekip çalışmasına yatkın,Raporlama yönü kuvvetli,MS Office programlarını aktif kullanabilen,Aktif araç kullanabilen,Ekip ve bütçe yönetimi süreçlerinde aktif yer almış,Yurtiçi Parsiyel, FTL, Milkrun ve Diğer yurtiçi operasyonlar alanında deneyimli ve tecrübesi İyi derece excel bilgisi, ingilizce dil bilgisi ve global müşteri süreçlerini yönetme konusunda tecrübeliİŞ TANIMITüm yurtiçi operasyonlarının doğru, eksiksiz ve zamanında yönetilmesini sağlamak,Operasyonun satış ve maliyet kalemlerinin faturalandırmasını kontrol ve takip etmek,Gerçekleştirilen tüm işlemlerin ilgili sistemler üzerinden beyan edilmesini ve kaydının açılmasını sağlamak,Müşteri derinleştirme, iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını yürütmek,Müşteri Kpi Performans raporlarını hazırlatmak, aylık sunum toplantılarını takip etmek ve yönetmekOluşabilecek müşteri memnuniyetsizliklerinin çözümünü sağlamak ve aksiyon planı oluşturmak,Düzenli müşteri ziyaretleri ve toplantıları yapmak,Kendisine bağlı ekiplerin bulunduğu bölgelere ziyaretler yapmak,Yurtiçi müşterilerle ilgili teklif ve sözleşmeleri kontrol etmek ve gerek görüldüğünde düzeltmeler veya değişiklikler yapmak için öneriler hazırlamak, hazırlatmak, sunmak ve uygulamak,Kendisine bağlı müşterilerin ciro maliyet karlılık raporlarını hazırlamak, hazırlatmak ve üst yöneticine raporlamak,Projelerin operasyonel verimliliklerini kontrol etmek ve raporlamak