250702391 - PLANEJADOR DE ATENDIMENTO SERVICOS II | APAREC DE GOIANIA (GO)

DescriçãoVocê é organizado, tem visão sistêmica e gosta de garantir que tudo funcione com precisão?Se busca uma oportunidade dinâmica, que exige atenção aos detalhes, capacidade de planejamento e contato direto com clientes e equipes técnicas, essa vaga é para você!Atividades Planejar e programar os serviços da filial/regional, garantindo a alocação de técnicos, ferramentas, peças, logística e demais recursos. Elaborar orçamentos e enviar boletins de medição detalhados ao cliente, assegurando o sequenciamento correto do faturamento. Gerenciar contratos de manutenção preventiva, acompanhando prazos e assegurando a execução dentro do cronograma. Atender os clientes com excelência, via telefone, e-mail ou sistemas, realizando pré-diagnósticos e esclarecendo dúvidas. Emitir e controlar ordens de serviço, notas fiscais de envio/retorno de materiais e documentações para o correto andamento das demandas. Acompanhar o retorno de peças substituídas (em garantia ou REMAN) e validar a execução dos serviços conforme proposta comercial. Priorizar atendimentos e organizar os recursos necessários (mão de obra, peças, ferramentas, serviços de terceiros etc.) via sistema. Contribuir para o atingimento das metas de faturamento, garantindo a conformidade e agilidade nos processos.Conecte pessoas, recursos e soluções. Faça parte de uma operação que não para!RequisitosEnsino médio completo Experiência em programação de serviços, planejamento técnico ou áreas similares Conhecimento em processos de manutenção e atendimento ao cliente Perfil organizado, comunicativo, com senso de urgência e atenção a detalhes BenefíciosSalário compatível com o mercadoParticipação nos Lucros ou ResultadosVale-transporte ou FretadoVale-refeição ou Refeitório no LocalAssistência médicaAssistência odontológicaSeguro de vidaCesta de NatalPrograma de treinamentosConvênio com empresas parceirasGinástica laboral