Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi-İngilizce (İzmir)
Posted: 3 days ago
mid
Job Description
İş AçıklamasıHizmet sektöründe faaliyet gösteren, teknolojik altyapısıyla hızla büyüyen ve gelişen çağrı merkezimizde, "Mutlu Çalışan Mutlu Müşteri" prensibi ile, çalışmak üzere ekip arkadaşları arıyoruz.Müşterilerimizden gelen çağrıları güler yüzle karşılamak ve ihtiyaçlarını anlamakSorunlara hızlı ve etkili çözümler üreterek müşteri memnuniyetini sağlamakMüşterilerimize sunduğumuz ürün ve hizmetler hakkında doğru ve eksiksiz bilgi vermek.İstenen Yetenek ve UzmanlıklarEn az lise, tercihen ön lisans ve lisans mezunu olmak,En az B2 seviyesinde İngilizce dil yeterliliğine sahip olmakTercihen İngilizce Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği deneyimine sahip olmakBilgisayar ve MS Office program bilgilerine sahip olmak,İletişim yönü kuvvetli, akıcı ve etkin konuşma becerilerine sahip olmak,Müşteri odağında yüksek iş sorumluluğuna sahip olmak,Çözüm odaklı olmak,Güçlü ikna kabiliyeti ve insan ilişkilerine sahip olmak,Ekip çalışmasına yatkın olmak,Ofisten ve vardiyalı çalışma saatlerine uygun olmakİzmir'de ikamet ediyor olmak
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period