Abogado(a) (Atención al Cliente)

Job DescriptionGM Financial Operaciones Internacionales desarrolla su actividad en Latinoamérica y China. Operaciones internacionales ofrece una amplia gama de productos de financiación de automóviles al por mayor y al por menor a los concesionarios y sus clientes. La fortaleza del negocio internacional se basa en su capacidad para adaptar sus productos a las necesidades específicas de los concesionarios, las preferencias de los consumidores y los requisitos nacionales de los mercados locales. Las operaciones en países latinoamericanos comprenden Brasil, Chile, Colombia, México y Perú.Responsibilities Responder derechos de petición, quejas/solicitudes de nuestros clientes presentados directamente o a través de Smartsupervision. Atender tutelas, fallos y requerimientos de desacato. Atender los requerimientos del Defensor del Consumidor Financiero. Atender los casos de Habeas Data que se reciban en la compañía. Atender solicitudes de clientes.Qualifications Formación académica: Título de formación en Derecho Experiencia laboral previa: al menos 1 años de experiencia en el sector financiero en área de servicio al cliente/legal (último trabajo) o 2 años de experiencia comprobable en el sector financiero (seguros/análisis de crédito) durante su experiencia laboral en las mismas áreas. Idiomas necesarios: Inglés intermedio. Conocimientos técnicos: Excel intermedio y Office.Los Candidatos Deben Tener Habilidad En Comunicación y resolución de problemas Atención al detalle Trabajo en equipo Manejo adecuado del tiempo Análisis Datos y Conocimiento en IA es un plus.GM Financial es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión en todos los niveles de su organización. No discriminamos a ningún(a) candidato(a) o colaborador(a) con base en su raza, color, edad, género, estado marital, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, o cualquier otra condición que socave la dignidad humana y tenga como objetivo anular o afectar los derechos y libertades de las personas.