Job Description
Azienda attiva a livello nazionale nel settore della comunicazione seleziona una figura da inserire in organico con il ruolo di addetto/a all’accoglienza clienti.La risorsa svolgerà attività di front-office e assistenza alla clientela, gestendo richieste e fornendo informazioni sui servizi offerti dall’azienda, sia in sede che telefonicamente.Mansioni principali:Accoglienza dei clienti e gestione delle richieste informative;Supporto telefonico e via email alla clientela;Ascolto attivo delle esigenze e indirizzo verso le soluzioni aziendali più adatte;Gestione di richieste, domande e segnalazioni con cortesia e professionalità;Attività di front-office e supporto organizzativo al back-office.Requisiti richiesti:Diploma di scuola secondaria superiore;Ottime capacità comunicative e relazionali;Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;Conoscenza base dei principali strumenti informatici;Predisposizione al lavoro in team e gestione delle priorità.Offerta:Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì;Graduale acquisizione delle competenze richieste attraverso affiancamento operativo
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period