Addetto/a Assistenza Clienti

Siamo un’azienda con una solida presenza in due settori strategici: il caffè e i presìdi medici. Da sempre crediamo che il vero valore stia nelle relazioni umane, soprattutto con chi sceglie ogni giorno i nostri prodotti e servizi. Per questo stiamo cercando una persona da formare e inserire stabilmente nel nostro team Assistenza Clienti.Cosa farai:Dopo un primo periodo di formazione commerciale, utile per conoscere bene il nostro mercato e il funzionamento aziendale, sarai operativo/a nell’area Customer Care, con attività come:Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche, via mail, in presenza)Supporto post-vendita per entrambi i settori (caffè e sanitario)Risoluzione di problemi operativi e assistenza tecnica di baseCollaborazione con team interni (vendite, logistica, amministrazione) per garantire un servizio clienti efficiente e professionaleChi cerchiamo:Una persona concreta, affidabile, con ottime doti comunicativeCapacità di ascolto e gestione di situazioni complesse con calma e buon sensoAttitudine al lavoro di squadra e spirito di servizioCuriosità verso il funzionamento dell’azienda, in ottica di crescita professionaleCosa offriamo:Stipendio fisso: €1500 lordi/meseFormazione interna strutturataInserimento in un ambiente serio, familiare e meritocraticoPossibilità di sviluppo professionale nell’ambito servizio clienti o aree correlateSe ti piace parlare con le persone, risolvere problemi e vuoi costruirti un percorso concreto all’interno di un’azienda radicata sul territorio ma sempre in movimento, questa è la tua occasione