Job Description
Vaga: Agente de Atendimento – Livá Hotéis e ResortsLocal: São Paulo/SP – Avenida PaulistaHorário: 44h semanais | Segunda a sexta, das 12h às 21h ou 13h às 22h | Sábados em escala (um sim, outro não) – horário a definirRemuneração: R$ 2.361,00Início imediatoRequisitosEnsino médio completo;Conhecimento intermediário em Pacote Office;Experiência anterior com atendimento ao cliente e/ou vendas;Inglês ou Espanhol serão considerados diferenciais.ResponsabilidadesRealizar atendimento aos nossos clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat, etc.);Gerenciar reservas e demandas de vendas dos hotéis, garantindo agilidade e qualidade no processo;Efetuar conciliações em plataformas de reservas, mantendo as informações sempre atualizadas;Aplicar políticas tarifárias e estratégias comerciais, contribuindo para o aumento da ocupação e rentabilidade;Acompanhar indicadores e assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento e procedimentos internos.Vínculo Hierárquico: Coordenação de Reservas.BenefíciosFlash Alimentação: R$ 50,00 por dia trabalhado;Plano de saúde Unimed (após período de experiência);Day off no aniversário;Desconto em hospedagens nos hotéis do grupo.Encaminhar o currículo no e-mail: carreira@livahoteis.com.br ou Whatsapp: (47) 9628-3720Venha fazer parte da Livá e contribuir para oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes!Formação AcadêmicaNão informadoSalário2361CargoAgente comercialEmpresaGA HOTEIS E ENTRETEDIMENTOHotéisRamoTurismo/ Hotelaria(BD)
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period