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Agente de Call Center – Atención al Cliente

Posted: 2 hours ago

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Job Description

¿Qué harás?Brindar atención telefónica y soporte a clientes.Solventar inconvenientes y dar seguimiento a consultas relacionadas con los envíos.Aclarar dudas sobre procesos, estatus y tiempos de entrega.Ingresar órdenes de pedidos en el sistema.Actualizar el estatus de los envíos y registrar información en el sistema interno.Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes.Sobre TiEres una persona con excelente atención al cliente, responsable, organizada y con buenas habilidades de comunicación. Tienes capacidad para resolver problemas, trabajar en equipo y manejar varias tareas al mismo tiempo, manteniendo siempre una actitud proactiva y profesional.¿Qué debes saber?Mínimo un año de experiencia en atención al cliente (call center o atención presencial).Conocimientos básicos de informática.Manejo básico de programas de Microsoft Office.Buenas habilidades de comunicación y servicio al cliente.Se OfreceSalario: $450 USDHorario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día.Prestaciones de ley.Oportunidades de crecimiento profesional.Presencial, San Salvador, Soyapango.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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