Agente de servicio

¡Únete a AXA PARTNERS y transforma la experiencia del cliente en el sector de asistencia y seguros!¿Quiénes somos?En AXA PARTNERS, una compañía multinacional de origen francés y referente global en asistencia y seguros, trabajamos día a día con pasión e innovación para ofrecer un servicio excepcional. Nuestra misión es proteger y acompañar a las personas en los momentos que más lo necesitan. Hoy te invitamos a formar parte de nuestro equipo si deseas desarrollar tu carrera profesional enfocándote en el servicio al cliente.Asesor de Servicio al Cliente Serás el primer enlace entre nuestros clientes y la compañía, brindando soluciones, orientación y acompañamiento en temas relacionados con asistencia y seguros. Tu objetivo será asegurar una experiencia cercana, efectiva y satisfactoria para cada persona que acude a nosotros.Principales ResponsabilidadesAtender solicitudes y resolver inquietudes de nuestros clientes con un enfoque claro y empático.Proporcionar información exacta sobre servicios y procesos de reclamación.Coordinar con otras áreas internas para ofrecer respuestas oportunas y eficaces.Contribuir a la mejora continua mediante propuestas y buenas prácticas en la atención.Perfil Que BuscamosMínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.Excelente comunicación verbal, escucha activa y orientación al servicio.Habilidad para trabajar en equipo y gestionar múltiples tareas de forma organizada.Actitud proactiva, empática y orientada a encontrar soluciones.Lo Que Te OfrecemosHorario: Lunes a sábado, con una jornada diaria de 7 a 8 horas en turnos rotativos. Remuneración: Salario de $1.488.700 + recargos legales + Variable mensual de $400.000 + auxilio de transporte de $200.000 + beneficios adicionales.Ubicación: Bogotá, Calle 102 #17A-61 (zona norte).Plan de carrera y formación continua.Ambiente de trabajo inclusivo, dinámico y cooperativo.Programas de bienestar y beneficios para ti y tu núcleo familiar.¡Estamos contratando Agentes de Servicio! Si tienes experiencia en servicio al cliente y buscas una oportunidad laboral, preséntate con tu hoja de vida en la Calle 102 No. 17A - 61, lunes 28 de julio a las 9:00 a.m. y pregunta por Nicolás Oviedo. ¡Te esperamos!