Analista de operaciones financieras

Somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago.Buscamos un Analista de Operaciones para analizar, verificar y gestionar procesos operacionales, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y brindando apoyo directo a las áreas usuarias del Banco. El objetivo principal es asegurar la continuidad operacional y la disponibilidad de los servicios.Responsabilidades:Supervisar y operar las distintas plataformas operacionales y/o acción de proveedores externos, distribuyendo la información resultante a las áreas usuarios del Banco, para asegurarla continuidad operacional y la disponibilidad de los servicios comprometidos.Administrar, gestionar y mantener bases de datos relacionadas a su área de especialidad, con la finalidad de generar información de interés para la Unidad de Negocio solicitante, siendo un nexo funcional y colaborando con los resultados operacionales de cada área.Monitorear y dar mantención a la ejecución de los procesos informáticos de reportes relacionados a operaciones y procesos transaccionales, para asegurar la funcionalidad y disponibilidad del mismo.Verificar la correcta ejecución del plan de trabajo por parte del servicio de apoyo para cada turno, monitorear las acciones operativas de las plataformas, para controlar los resultados; hacer seguimiento al estado de salud de los sistemas y servicios residentes, con el objetivo de asegurar la administración eficiente de las operaciones.Verificar y ejecutar las acciones operativas frente a la irrupción de eventos, realizar el escalamiento respectivo y los resultados y efectos de las medidas aplicadas para la normalización de los serviciosExcluyente:Experiencia previa en operaciones, monitoreo de plataformas o soporte técnico (deseable en banca o servicios financieros).Conocimientos sólidos en base de datos, especialmente SQL, para administrar y generar reportes precisos.Experiencia en Power BI para la generación y análisis de información visual relacionada a operaciones.Habilidades para trabajar en equipo y comunicarse con distintas áreas del negocioSe Ofrece: Tipo Contrato: Proyecto Modalidad de trabajo: 100 % PRESENCIALHorario: Lunes a jueves 08:50 a 17:00 horas Viernes 08:50 a 16:00 horas.