Analista de Operaciones II

Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh McLennan. Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Analista de Operaciones II será responsable de proporcionar brindar un excelente servicio al cliente en el ramo de seguros manteniendo relaciones sólidas con los clientes.Contaremos con usted para:Realizar un seguimiento constante de los pagos mediante la revisión de bases de datos para asegurar su puntualidad y tomar acciones correctivas cuando sea necesario.Mantener comunicación fluida con las aseguradoras para resolver dudas y gestionar reclamaciones de manera eficiente.Llevar a cabo la renovación de riesgos se gestiona a través de plataformas internas y digitales, facilitando la consulta y actualización de pólizas.Dar seguimiento con áreas internas y clientes externos para integrar procesos de cobros, renovaciones y reclamaciones.Elaborar reportes detallados basados en el análisis de grandes bases de datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas.Lo que necesitas tener:Licenciatura, técnico o tecnólogo concluida en administración ó carreras afines1 a 3 años de experiencia en puestos similaresExperiencia en seguros generales, salud, vida y autosExcel avanzado (Cruce de datos masivas y tablas dinámicas)Conocimiento en Power BI es un plus (no excluyente)Inglés básico - intermedio es un plus (no excluyente)