Analista de suporte N2 Pleno

#DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência com o perfil da vaga a se candidatarem e nos informarem sobre quaisquer necessidades específicas de acomodação durante o processo de seleção. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham a oportunidade de atingir seu pleno potencial. A seleção será baseada em suas habilidades, qualificações e experiência.SOBRE O NOSSO TIME:Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados.Você atuará diretamente no ecossistema de Pagamentos Instantâneos da Matera (Projeto PIX), fazendo parte da squad de sustentação responsável pelo suporte técnico dos produtos, visando alcançar o sucesso da operação dos nossos clientes na utilização de nossas soluções.O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Esse time está em plena construção, atuando diretamente na revolução digital do Brasil e com sistemas com as tecnologias mais atuais do mercado, se reinventando para transformar a experiência de nossos clientes no mercado financeiro.E se você gosta de trabalhar com autonomia, tem paixão por tecnologia e trabalho em equipe, gosta de desafiar o status quo e possui perfil analítico para realizar análises (troubleshooting) e resolver problemas de média e alta complexidade técnica.PARA SE JUNTAR A ESSA MISSÃO VOCÊ PRECISA TER:Superior completo em áreas de Tecnologia;Experiência com suporte técnico e atendimento a clientes B2B;Vivência no uso de banco de dados Oracle, incluindo criação, edição e análise de scripts;Experiência com leitura de código JAVA e spring;Forte capacidade analítica e experiência sólida em troubleshooting; Ter atuado em ambiente cloud (AWS e AZURE);Habilidade em demandas de mensageiria; Boa habilidade de comunicação;Disponibilidade para atuar em escalas de Plantão 24x7 (Finais de semana e feriados).SERIA MUITO LEGAL SE VOCÊ TIVESSE:Familiaridade com metodologias ágeis.Conhecimento dos fluxos operacionais e transacionais do PIX DICT (Diretório de chaves Pix)QR Code PixLiquidação, Pix (Transacional pagamentos/recebimentos)Conhecimento em ferramentas de controle de versões (preferencialmente GIT);Responsável pelo processo: Erika Prado