AUXILIAR DE TI

A kedu é uma plataforma que impulsiona o crescimento das escolas por meio de soluções estratégicas em gestão financeira. Com tecnologia e inovação, ajudamos instituições de ensino a alcançarem sustentabilidade e transformar vidas através da educação.Aqui, nosso compromisso é com a valorização do ser humano, oferecendo um espaço inclusivo e acolhedor para o desenvolvimento de cada pessoa. Se você tem Orgulho em Pertencer, age com Criatividade e Inovação e deseja alcançar um resultado de alto nível, se inscreva para nossa vaga aberta para Auxiliar de TI. Aqui é o seu lugar!Atividades:Atender e registrar chamados de suporte técnico (presencial e remoto);Apoiar na resolução de problemas de hardware, software e rede;Instalar e configurar equipamentos, sistemas e periféricos;Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos;Gerenciar contas de usuários e acessos em sistemas corporativos;Monitorar o desempenho de equipamentos e sistemas;Atualizar inventários e documentar procedimentos;Apoiar usuários com orientações e boas práticas de TI;Garantir o cumprimento dos prazos e SLAs de atendimento.Qualificações:Ensino médio completo;Desejável: Ensino superior em andamento nas áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (como Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Redes ou similares);Conhecimento no Google Workspace;Conhecimento básico em hardware, software e redes;Conhecimento básico com suporte técnico e Service Desk;Boa comunicação e organização;Horário de Trabalho:08:00 às 18:00 (Seg à Qui) / 08:00 às 17:00 (Sex)