Application Support Specialist

Je versterkt het support team binnen een groot digitaliseringsproject bij één van onze klanten. Je ondersteunt zo’n 2.000 eindgebruikers: je beantwoordt hun vragen, analyseert en verhelpt incidenten, biedt applicatie support en geeft korte opleidingen waar nodig. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor de key-users.Daarnaast help je het delivery team. Denk aan testen uitvoeren in aanloop naar een go-live of meewerken aan kleine verbeteringen.Wat je meebrengtEen hogere opleiding.1 tot 3 jaar relevante ervaring.Affiniteit met IT of ervaring in service desk of applicatie support.Je bent analytisch sterk, communiceert helder en pakt problemen zelfstandig aan.Je schakelt vlot tussen taken en situaties.Je spreekt goed Nederlands én Frans.Wat jij krijgtHybride werken.Een team van enthousiaste collega’s dat je ondersteunt.De kans om mee te bouwen aan een maatschappelijk relevant project.Een marktconforme vergoeding.