Asesor de Citas de Servicio

Estamos En Busqueda De Tu Talento SolicitamosASESOR DE CITAS DE SERVICIO GEELY LOMAS VERDESMisiónContactar al cliente vía telefónica, para solicitarle responda el cuestionario de satisfacción del cliente referente a la atención y servicio recibido o unidad adquirida, así como verificar datos personales.ConocimientosAtención a cliente y comunicación, manejo de archivo PC, Paquetería de office básicoResponsabilidades Específicas-Capturar respuestas obtenidas de la encuesta de Satisfacción del Cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia- Contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.- Turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente. 4.- Programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha Recibir y capturar la información recabada de prospectos 6.- Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente- Preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores- Apoyar a la Coordinación de Mercadotecnia en recibir y atender a proveedoresSUELDO BASE 8364+COMISIONESPRESTACIONES DE LEYLUNES A SABADOSi estas interesada/o en participar en el Proceso de selección postúlate por este Medio o envía tu cv al 55 1965 0639 o al correo aflores@grupokasa.mx Lic. Ana Flores