Asiakkuusjohtaja/ -päällikkö, Yrityspalvelut, Pohjolan OP

Haluaisitko ottaa uuden askeleen urallasi yritysasiakasliiketoiminnan parissa finanssialalla? Pohjolan OP on Suomen toiseksi suurin osuuspankki, ja tarjoamme sinulle monipuolisia työtehtäviä sekä laajasti mahdollisuuksia kehittää omaa osaamistasi. Meillä varmistat yhdessä työkavereidesi kanssa erinomaisen asiakaskokemuksen pankkimme asiakkaille. Rakkaus pohjoiseen kotiseutuun – sen vain tuntee.Pohjolan OP Yrityspalvelut toimii yritysasiakkaiden kumppanina Pohjois-Suomessa noin 50 osaajan voimin. Haemme nyt asiakkuusjohtajaa/ -päällikköä vakituiseen työsuhteeseen.TehtävästäToimit Pohjolan OP Yrityspalveluiden asiakkuusjohtajana tai -päällikkönä osana itseohjautuvaa tiimiä. Vastaat sinulle nimettyjen yritysasiakkuuksien johtamisesta, asiakaskokemuksesta sekä kannattavuudesta. Tunnistat asiakkaan tarpeet ja tarjoat asiakkaillesi yhdessä kokeneen asiakkuustiimisi kanssa kokonaisvaltaisen palvelun hyödyntäen koko OP Pohjolan palvelutarjoomaa ja eri tuotealueita. Kohtaat asiakkaita digitaalisten kanavien kautta, puhelimessa, konttorilla ja asiakkaiden omissa toimipisteissä. Tärkein päämäärämme on ratkaista asiakkaidemme tarpeet laadukkaasti ja kattavasti.Työntekemispaikkasi on Rovaniemi. Tehtävä edellyttää valmiutta liikkua pankin toimialueella.Mitä toivomme sinulta? Sinulla on jo kokemusta yritysasiakasliiketoiminnasta sekä -rahoituksesta. Olet yrittäjähenkinen, myynnillinen ja haluat tehdä tulosta asiakkaan tarpeet huomioiden. Sopeudut erilaisiin tilanteisiin ja lähestyt asiakkaita aktiivisesti ja rohkeasti. Osaat rakentaa ja ylläpitää menestyviä verkostoja sekä toimia haastavissa neuvottelutilanteissa. Viestintä- ja vuorovaikutustaitosi ovat erinomaiset. Sinulla on tehtävään soveltuva korkeakoulututkinto ja työskentelet sujuvasti suomeksi ja englanniksi.Mitä tarjoamme sinulle?Tarjoamme sinulle mielenkiintoisia ja monipuolisia tehtäviä Suomen toiseksi suurimmassa osuuspankissa. Pääset osaksi asiantuntevaa tiimiä, joka esihenkilön ohella tukee sinua menestymään. Pääset myös omalla osaamisellasi tukemaan koko tiimin sekä pankin menestystä matkalla kohti parasta yrityspankkia omalla toimialueellaan.Pohjolan OP on henkilökuntansa arvostama, vakaa ja vastuullinen työnantaja. Meillä on hyvä työilmapiiri sekä aktiivinen työyhteisö, jossa on matala hierarkia. Keskinäinen luottamus ja avoin keskusteluilmapiiri mahdollistavat yhdessä menestymisen ja toiminnan jatkuvan parantamisen.Tarjoamme sinulle kattavat työsuhde-edut, joihin kuuluvat henkilökuntaehtoiset pankki-, vakuutus- ja lainapalvelut. Lisäksi tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen sekä täysajan tapaturmavakuutuksen. Työssä jaksamiseen panostamme arjen tasapainolla ja joustavuudella sekä tarjoamalla käyttöösi lounas-, liikunta- sekä kulttuuri- ja hyvinvointiedut sekä mahdollisuuden edulliseen lomailuun Pohjolan OPn lomahuoneistoissa.Luomme tasa-arvoiset työskentelymahdollisuudet ja edistämme organisaation yhdenvertaisuutta. Ymmärrämme ja arvostamme vapaa-ajan ja työn tasapainoa ja mahdollistamme joustoja esimerkiksi tehtäväkohtaisen lähi- ja etätyön yhdistämisen, liukuvan työajan ja erilaisten työaikajärjestelyiden avulla.Lue lisää Pohjolan OPsta työnantajana sekä työskentelystä meillä osoitteesta https//www.op.fi/pohjolan/ura.Kiinnostuitko?Hae tehtävää ja kerro meille lisää osaamisestasi viimeistään 23.11.2025 lähettämällä meille hakemuksesi tällä sivustolla. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, joten kannattaa lähettää hakemus mahdollisimman pian. Olemme kaikkiin hakijoihin yhteydessä viimeistään 28.11.2025 ja haastattelut järjestetään välillä 26.11.-9.12.2025. Henkilökohtaisesta haastattelusta jatkoon valitut hakijat osallistuvat henkilöarviointiin osana rekrytointiprosessia.Lisätietoja tehtävästä antaa asiakkuusjohtaja Antti Kumpula, ke 12.11.2025 klo 11.30–12.30 ja ti 18.11.2025 klo 1200–1300, p. 0102539609 tai sähköpostitse antti.kumpula@op.fi.Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet ja mahdolliset eturistiriidat sekä teetetään huumausainetesti.OP Pohjola – Meillä on jotain yhteistäOP Pohjola on monimuotoisuutta ja yhdenvertaisuutta kunnioittava työyhteisö. Meille on tärkeää, että jokainen tuntee olonsa tervetulleeksi ja arvostetuksi. Arvostamme erilaisuuden mukanaan tuomaa rikkautta ja monipuolisia näkökulmia. Kannustamme kaikkia hakemaan meille töihin, sillä meillä on jotain yhteistä. Hienoa, että haluat mukaan yhteiselle matkallemme.Olemme asiakkaidemme omistama, finanssialan vetovoimaisin työnantaja Suomessa. Meillä työskentelee yli 14 000 alan ammattilaista. Perustehtävämme on edistää omistaja-asiakkaidemme ja toimintaympäristömme kestävää taloudellista menestystä, turvallisuutta ja hyvinvointia. Meillä työskentely on merkityksellistä sekä työntekijöillemme että muille, sillä Suomen suurimpana finanssitoimijana rakennamme työllämme toiveikkaampaa tulevaisuutta. Sitä olemme tehneet jo yli 120 vuoden ajan.