Grupo Ficohsa

Asistente Comercial

Posted: 3 days ago

Job Description

🚀 ¿Te apasiona brindar una experiencia de servicio excepcional y ser un aliado estratégico para equipos comerciales?¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos una persona comprometida, resolutiva y orientada al cliente para unirse a nuestra unidad comercial, apoyando de forma integral a asesores y corredores.🌟 ¿Cuál será tu misión?Ser el motor que impulsa la eficiencia operativa del canal de asesores y corredores, garantizando una atención ágil, soluciones efectivas y una experiencia que fidelice a nuestros clientes.Principales ResponsabilidadesAcompañar y apoyar a asesores y corredores en sus gestiones operativas diarias.Brindar atención técnica y operativa con enfoque en soluciones en primer contacto.Gestionar documentación para emisión, renovaciones, cancelaciones y modificaciones de pólizas.Resolver trámites pendientes o devueltos, dando seguimiento oportuno.Apoyar en la elaboración y entrega de ofertas cumpliendo promesas de servicio.Gestionar temas clave como mora, cargos automáticos, depósitos y devoluciones de primas.Apoyar actividades de relacionamiento con asesores y corredores.Ser un vínculo entre los equipos técnicos y comerciales, aportando valor en cada interacción.Conocimientos RequeridosEstudiante universitario.Dominio de herramientas informáticas (Excel intermedio, Word intermedio, PowerPoint).Experiencia de 1 a 2 años en áreas técnicas y/o comerciales del sector asegurador.Experiencia en apoyo y acompañamiento a asesores o corredores en procesos de asesoría, venta y postventa.¿Qué buscamos?Una persona con alta capacidad de organización, atención al detalle, vocación de servicio y energía para trabajar en un entorno dinámico. Que le guste resolver, acompañar y construir relaciones de confianza con equipos comerciales.

Job Application Tips

  • Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
  • Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
  • Research the company culture and values before applying
  • Prepare examples of your work that demonstrate your skills
  • Follow up on your application after a reasonable time period

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