Assistante commerciale et expérience client

Description de l'entreprise Fabricant français depuis 1968 de combinaisons de plongée et activités aquatiques. Nos deux marques Topstar et Vade Retro sont leaders sur leurs segments. Nous sommes basés entre Bordeaux et Arcachon.Description du poste Nous recherchons un.e Assistante commerciale et expérience client pour rejoindre notre équipe à temps plein. Dans ce rôle, vos tâches incluront au développement commercial, la gestion des relations avec les clients, le suivi des commandes et des ventes, ainsi que la coordination avec différentes équipes pour garantir une excellente expérience client. Vous serez également chargé.e d’offrir un support administratif dans la gestion des dossiers commerciaux. Ce poste est basé à Marcheprime et nécessite une présence physique sur site.Qualifications Compétences interpersonnelles : Capacité à établir et à entretenir des relations positives et professionnelles avec les clients et les membres de l'équipe.Service client : Expérience et compétences dans la gestion des besoins et attentes des clients, avec un fort souci de leur satisfaction.Compétences en communication : Excellentes habiletés de communication écrite et orale pour interagir efficacement avec différents interlocuteurs.Compétences en vente : Aptitude à identifier des opportunités de vente et à les gérer pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés. vous avez le sens commercial et l'envie de développer les ventes.Compétences en organisation : Capacité de planifier et de prioriser efficacement les tâches quotidiennes pour respecter les délais et optimiser les processus.D'autres compétences souhaitées incluent une bonne maîtrise des outils bureautiques, une expérience dans l'utilisation de CRM, et la capacité à travailler sous pression tout en fournissant des résultats de qualité, pratique de l'anglais. Si vous êtes plongeur/se ou passionné(e) par les sports aquatiques c'est encore mieux...