Job Description
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-329933@vagas.abler.inNível: AssistenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 40 horas semanaisSegunda a Sexta-feita | PresencialDas 8 às 17:00hsBenefícios: Vale transporte, Vale refeição, Assistência médica, Bonificação por resultadoResponsabilidades Da Posição💼 Vaga: Assistente de Atendimento | Operadora de SaúdeVocê acredita que cada interação é uma oportunidade de encantar e fortalecer a confiança com o cliente?Se tem paixão por comunicação clara, empatia e a busca por soluções que gerem satisfação, essa oportunidade é para você!Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento, que será peça-chave para garantir experiências positivas aos nossos clientes nos canais online. A missão é transformar contatos em oportunidades de fidelização, atuando de forma estratégica e colaborativa para fortalecer a reputação da marca.🚀 Suas Principais ResponsabilidadesAtuar nos canais digitais de relacionamento com o cliente, garantindo respostas ágeis e resolutivas;Dar tratativas com postura consultiva, clara e cordial;Trabalhar em parceria com diferentes áreas internas para propor soluções completas;Monitorar interações e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente;Acompanhar a satisfação após cada atendimento, fortalecendo a percepção positiva da empresa;Atuar de forma preventiva para evitar reincidências, antecipando soluções.🎯 O Que Buscamos Em VocêEnsino superior cursando ou completo em áreas relacionadas;Boa comunicação escrita e verbal;Experiência prévia em atendimento ao cliente, incluindo vivência com a plataforma Reclame Aqui;Organização, atenção aos detalhes e capacidade de negociação;Perfil empático, criativo e com foco em resultados;Facilidade em trabalhar com ferramentas de CRM ou plataformas de atendimento digital.📌 Aplique-se pelo link: https://abler.in/v329933🔄 Compartilhe esta oportunidade com sua rede – você pode ajudar alguém a conquistar o próximo passo na carreira!💡 Se esta vaga não é para você, compartilhe com alguém que gostaria de transformar interações em experiências positivas. Uma indicação pode ser o começo de uma grande oportunidade.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoSuperior completo ou cursando em Administração, Gestão em Saúde, Enfermagem ou áreas correlatas;Experiência prévia em atendimento ao cliente (diferencial no setor de saúde);Boa comunicação, organização e habilidade em resolver problemas;Empatia e proatividade como parte do seu jeito de trabalhar;Conhecimento de ferramentas de CRM e Pacote Office.
Job Application Tips
- Tailor your resume to highlight relevant experience for this position
- Write a compelling cover letter that addresses the specific requirements
- Research the company culture and values before applying
- Prepare examples of your work that demonstrate your skills
- Follow up on your application after a reasonable time period