Customer Support Specialist

Er du god med både mennesker og tech? Og vil du være med til at gøre en reel forskel i en hurtigt voksende SaaS-virksomhed?Så er du måske vores nye Customer Support Specialist!Hos Barma bygger vi en alt-i-en workspace- og learning-app til restauranter, hoteller, festivaler og lignende virksomheder – og vi samarbejder med nogle af de største og mest anerkendte virksomheder i branchen. Det gør vi ikke kun i Danmark, men på tværs af hele Norden.

Nu leder vi efter en ny supportstjerne, der ikke bare besvarer spørgsmål – men som brænder for at finde løsninger, sikre kundernes succes på platformen og give vores kunder en fantastisk oplevelse – hver gang 🚀Hvad skal du lave?🧑‍💻 Daglig håndtering af support via chat, mail og telefon til vores nordiske kunder⚙️ Assistere vores Customer Success team med teknisk opsætning af platforme📚 Udvikle og vedligeholde guides til vores helpdesk💙 Sikre, at vores kunder føler sig set, hørt og hjulpet – hver gangHvem er du?✅ Du er serviceminded til fingerspidserne og elsker at løse problemer✅ Du taler og skriver flydende dansk og engelsk✅ Du har 1-2 års erfaring med kundeservice✅ Du har lyst til at arbejde i et startup, hvor tingene går stærkt, og hvor der ikke er langt fra tanke til handlingHvad tilbyder vi?👉 Mulighed for at arbejde i et sjovt og dynamisk startup-miljø med masser af energi👉 Den bedste frokost i Aarhus, lækker kaffe, afslapningsområder og selvfølgelig bordtennis, bold og sodavand!👉 FuldtidsstillingBliv en del af rejsen hos BarmaHos Barma bygger vi innovative løsninger til hotel- og restaurationsbranchen i et miljø præget af højt tempo, tæt samarbejde og ambitioner.

Vi har en “office first”-kultur på vores kontor i Aarhus, hvor du bliver en del af en hurtigt voksende SaaS-virksomhed med alt, hvad det indebærer. Klar til at tage næste skridt?Ansøg nu! Hvordan ansøger du?Drop den kedelige standardansøgning – den siger ikke meget om, hvem du er. Send i stedet en kort video sammen med dit CV, hvor du fortæller, hvem du er, og hvorfor netop du er den rette til jobbet.  Dette gør du blot til Emil@Barma. dk Vi afholder samtaler løbende, og ønsker opstart hurtigst muligt.

Er din videofil for stor til email, anbefaler vi, at du bruge wetransfer. comVi glæder os til at møde dig! 👋For more information or questions please contact us at emil@barma. dk or phone number 40820095